Cоцзащита имеет доступ к базе данных Центра занятости и должна самостоятельно получать справки, необходимые для назначения социальных пособий гражданам/ СМЭВ действует в Магнитогорске с февраля 2013 года. Вот только 7% от общего числа справок было запрошено и получено соцзащитой посредством системы. За остальными граждан «отправили» в Центр занятости. По данным службы занятости Магнитогорска, еженедельно за справками обращаются от 50 до 80 человек.
Центр занятости населения обращается к горожанам: «Если за получением вас направляют в Центр занятости, их действия неправомерны. При обращении в соцслужбу требуйте полного оказания государственных услуг».