16:26: Информации об отмене занятий в школах нет
Сообщить новость

«Осторожно, коллектор»: как закон защищает права россиян

Рассказываем, как отстоять права при общении с взыскателями долгов.

«Осторожно, коллектор»: как закон защищает права россиян
Фото: архив

Защита прав

Согласно закону, коллекторы могут общаться только с должниками. При этом под запретом контакты с близкими и знакомыми задолжавшего гражданина.

Общение с семьёй, родственниками должника, его соседями и так далее, возможно только с их письменного согласия. Это ст. 6 Федерального закона от 3 июля 2016 года № 230 ФЗ. При этом письменное предварительное согласие можно отозвать в любой момент, сообщив об этом кредитору в любой форме.

Коллектор коллектору рознь

Важно отметить, что коллекторской деятельностью могут заниматься только организации, сведения о которых включены в государственный реестр. Такой реестр опубликован на сайте ФССП. В остальных случаях — это вымогательство.

Под запретом

Кредиторам и коллекторам запрещено действовать анонимно, причинять вред в любой форме, применять физическую силу и оказывать психологическое давление, вредить имуществу.

Нельзя лично встречаться с должником чаще одного раза в неделю, звонить более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Также нельзя беспокоить должника раньше 8 утра и позднее 22 часов в рабочие дни и до 9 утра и после 20 часов в выходные и праздники.

Отправлять смс более двух раз в сутки, четырех раз в неделю и 16 раз в месяц тоже под запретом.

Нельзя публиковать информацию о долге и персональные данные должника в соцсетях и СМИ, писать на стенах подъездов или рассказывать о долге на месте работы.

Штраф для коллекторов

Если кредиторы нарушают законы, для них предусмотрены штрафы. Для физических лиц — до 50 тысяч рублей, для должностных лиц — до 200 тысяч рублей и для юридических — до 500 тысяч рублей. Ст. 14.57 КоАП РФ.

Куда жаловаться?

Если права нарушены, в первую очередь нужно обратиться к судебным приставам — ФССП. Если должник не давал согласия на обработку его персональных данных — то в Роскомнадзор. Если должника не предупредили о смене кредитора на коллекторское агентство или выявлены ошибки при передаче прав требований — то в Роспотребнадзор.

В случае угроз — в полицию и прокуратуру.

Новости без цензуры и эксклюзив — в нашем телеграм-канале. Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 — новости. Магнитогорск (18+)», в «Инстаграм» или по электронной почте 313304@bk.ru.

Пенсионерка из Магнитогорска уберегла крупную сумму от мошенников

Жительница города не стала продолжать разговор с мошенниками, которые представились родственницей, попавшей в ДТП. Вместо этого женщина позвонила дочери, чтобы уточнить информацию.

Пенсионерка из Магнитогорска уберегла крупную сумму от мошенников

Создатель «Телеграм» заблокировал тысячи пользователей за призывы к терактам

Сообщения с предложениями совершать массовые убийства людей начали поступать россиянам после трагедии в «Крокус Сити Холл». В частности, рассылка от подозрительных личностей приходит подросткам.

Создатель «Телеграм» заблокировал тысячи пользователей за призывы к терактам

Российский планшет KVADRA_T успешно прошел 250 тест-кейсов

Специалисты лаборатории МегаФона по исследованию устройств завершили тестирование планшета KVADRA_T на соответствие стандартам связи и корректность работы во всех современных сетях. Планшет, разработанный компанией YADRO, успешно прошел шесть этапов испытаний и две сессии верификации.

Российский планшет KVADRA_T успешно прошел 250 тест-кейсов

Центробанк предупредил о новой схеме обмана

Злоумышленники предлагают помочь с налоговой декларацией.

Центробанк предупредил о новой схеме обмана

В Магнитогорске готовятся к паводку

В администрации рассказали о мероприятиях по подготовке к безопасному пропуску талых вод.

В Магнитогорске готовятся к паводку

В Магнитогорске ищут пропавшую женщину

Волонтеры распространили ориентировку с приметами — горожан просят изучить информацию.

В Магнитогорске ищут пропавшую женщину

В Магнитогорске с 1 апреля будут ходить автобусы по новым маршрутам

13 автобусов марки «Volgabus» пополнили автопарк «Маггортранса».

В Магнитогорске с 1 апреля будут ходить автобусы по новым маршрутам

От телефонных мошенников пострадал каждый шестой россиянин

Выяснилось, что злоумышленники чаще всего представляются собеседникам сотрудниками правоохранительных органов и банков.

От телефонных мошенников пострадал каждый шестой россиянин

В ботаническом саду ЧелГУ проснулся первый суслик

Сотрудники заведения поделились видео с вышедшим из спячки грызуном.

В ботаническом саду ЧелГУ проснулся первый суслик
Вверх
18+