Статистика
Согласно данным Центробанка, с 2020 по 2022 год на ситуацию вокруг ОСАГО поступило более 99 тысяч жалоб. Из них почти 13 тысяч были признаны обоснованными. Больше всего проблем было связанно с отказами в страховой выдать полис ОСАГО. В 2020 таких было 655 случаев, в 2021 — 2 538, в 2023 — 4084. Это 10% среди всех обращений по теме ОСАГО. Аналогичная проблема была и при оформлении электронного полиса: происходили технические сбои. Эти проблемы приводили к невозможности оформить полис.
Кроме того, автовладельцы жаловались на навязывание дополнительных услуг при попытке оформить автогражданку.
На данные проблемы обратить внимание пообещал «Парламентской газете» глава Комитета Совета Федерации по экономической политике Андрей Кутепов. Данные будут использовать для проектов нормативных актов, направленных на совершенствование законодательства в сфере ОСАГО.
Таксисты, мотоциклисты и автовладельцы из других регионов
Чаще всего с проблемами при оформлении полиса автогражданки сталкиваются автовладельцы из других регионов, таксисты и владельцы мотоциклов. По словам автоюриста Сергея Радько, в этих случаях страховщики считают сделки высокорисковыми, поэтому ищут любые предлоги и способы, чтобы отказать в заключении договора.
К примеру, в 2022 году полис ОСАГО для таксистов обходился в среднем в 24 794 рубля, тогда как средняя стоимость по стране — 6693 рубля.
Для мотоциклистов высокая стоимость объясняется рисками для здоровья и жизни.
ОСАГО — обязателен
Между тем полис ОСАГО является обязательным документом, без которого движение по дорогам запрещено. В связи с этим страховщики не имеют права отказывать в его оформлении. При этом дополнительные услуги не должны быть навязаны. Отказать могут в случае, если не хватает каких-либо документов.
Юрист советует брать в офис страховой свидетелей, снимать работу специалиста на видео, чтобы он назвал конкретную причину отказа. Писать жалобы в Центробанк и другие контролирующие органы.
Стоимость полиса
Ценник на полис вновь может измениться. В прошлом году из-за санкций стоимость ремонта машин выросла на 25—30%. Также есть предложение снижать стоимость полиса для отечественных автомобилей.
В 2022 году полис подорожал на 17%. Для безаварийных водителей — на 8%. Средний размер страховой выплаты увеличился до 90 тысяч рублей, хотя в 2021-м составлял 71 тысячу.
Новости без цензуры и эксклюзив — в нашем телеграм-канале. Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 — новости. Магнитогорск (18+)» или по электронной почте 313304@bk.ru.