«Проблемы начались после планового отключения горячей воды, которое длилось с 3 по 17 августа. Даже если перекрыть холодное водоснабжение, из крана бежит вода комнатной температуры. Расход воды увеличился в три раза», — рассказывает житель дома № 25 по улице Зелёный Лог.

По санитарным нормам, температура горячей воды должна составлять 65-75 градусов. Такая норма установлена, чтобы убивать опасные бактерии, и в то же время не обжигать кожу. Сейчас в домах в 147 микрорайоне её температура составляет, в среднем, 62 градуса днём, а в вечернее время падает до 56 и даже до 38 градусов Цельсия.

Каждый день в домоуправление приходят десятки рассерженных жителей: от перебоев горячей воды страдают жильцы почти всех домов микрорайона. В управляющей компании ситуацию взяли на контроль. «Мы готовим письмо в «Теплофикацию», — сообщает мастер сантехучастка Леонид Наготин. — Температура, которую они подают нам, недостаточна для наших бойлеров. Также они периодически снижают давление, что сказывается на температуре. Месяц назад мы уже направляли им письмо, но они до сих пор не ответили».

В МП «Теплофикация» нам сообщили, что они не нарушают установленные нормы: температура воды на выходе составляет 71 градус Цельсия. А вот где вода теряет градусы, специалисты предприятия не знают — бойлеры 147 микрорайона принадлежат и обслуживаются ООО «Домоуправ-М».

Между тем, сотрудники управляющей компании вплотную подошли к разгадке: скорее всего, проблема кроется в бойлерах, которые плохо удерживают тепло либо в междомовых и внутридомовых коммуникациях. На температуру влияют и включенные водонагреватели в квартирах. Сейчас специалисты проводят замеры на разных участках, чтобы найти причину потери тепла.

Сроки устранения неполадок пока неясны: всё зависит от результатов замеров. За август планируется провести перерасчёт начислений за горячее водоснабжение. В случае, если проблема кроется в бойлерах, управляющая компания должна их заменить, но вот как скоро, неизвестно. Между тем, скоро наступит зима и вода станет ещё холоднее.