Автовокзал незаконно брал дополнительную плату с пассажиров за предварительную покупку билетов. Так, в 2011 году цена билета составляла 10 рублей, в 2012 году выросла до 15 рублей. Надбавка предусматривала продажу билетов заранее.
Этим фактом заинтересовалась Антимонопольная служба: по законодательству, стоимость проезда независимо от времени покупки билета должна быть одинаковой. Муниципальному предприятию УФАС предписало отдать незаконные средства в федеральный бюджет на сумму 20 300 руб. Арбитражный суд подтвердил его решение.