Всего в автобусе находился 51 турист. Россияне ехали на экскурсию на слоновий треккинг в провинции Канчанабури. Водитель автобуса заявляет, что съехал с дороги, чтобы избежать столкновения с автомобилем, однако врезался в столб. При этом водитель уверен, что не превышал установленной скорости.
Во время аварии пассажиры спали. Из 23 пострадавших россиян по меньшей мере четверо находятся в тяжелом состоянии. Пострадавших доставили в больницы районного центра Сирача в 30 километрах от Паттайи и в госпиталь Бангкока. Среди них — двое детей.
Таиланд в 2013 году держит первое место среди стран по числу происшествий с российскими туристами. По статистике Российского союза туриндустрии, с 1 января по 10 ноября 2013 года в Таиланде зафиксировано 30 происшествий с россиянами, что в два раза больше, чем за тот же период 2012года. Число погибших в этом году в Таиланде составило 15 человек (в 2012 году — 9). По этому показателю он занял второе место после России, где погибло 26 человек. В Турции погибли 2 человека (было 5). Пострадали в Турции 126 человек, в России — 100, в Таиланде — 92.
