С претензией к ООО "МОЛЛ" обратился Андрей Г. В июне этого года он приобрел в магазине "Молния" куриный рулет с ананасом за 152 руб. 86 коп., в котором оказался камень. Он и стал причиной того, что у мужчины откололась стенка зуба. На следующий день Андрей в магазине вернул себе деньги, а вот возместить ему лечение зуба в размере 10 370 рублей магазин отказался.
В суде истец запросил взыскать с магазина эту сумму, а также компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей и расходы по оплате услуг адвоката в размере 5 000 рублей.
Суд руководствовался п.1 ст.18 и п.5 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей", приняв также во внимание ответ стоматологической клиники на запрос суда, в котором значилось, что Андрей Г. две недели проходил в ней лечение. Магазин же не представил доказательств, освобождающих его от ответственности за продажу некачественного товара. А возврат денег покупателю за рулет говорит о признании продавцом своей ответственности.
По решению суда с ООО "МОЛЛ" в пользу Андрея Г. взыскано 25555 рублей, из которых 10370 руб. составляют затраты на лечение, 5000 руб. – компенсация морального вреда, 7685 руб. – штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке, а также 2500 руб. – расходы по оплате услуг представителя. Кроме того, с магазина в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 614 руб. 80 копеек.
