Сообщить новость

Роспотребнадзор поможет вернуть деньги за путёвки в Таиланд

Напомним, с 22 января 2014 г. правительством Таиланда введён режим чрезвычайного положения в Бангкоке и прилегающих провинциях.
Роспотребнадзор поможет вернуть деньги за путёвки в Таиланд
Роспотребнадзор поможет вернуть деньги за путёвки в Таиланд

 

Учитывая рекомендации МИД России и Федерального агентства по туризму (Ростуризм), Роспотребнадзор считает необходимым отметить, что в соответствии с Федеральным законом от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» и Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта (утв. Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 г. № 452) услуги, входящие в туристский продукт, и процесс их оказания должны быть безопасными для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды, а также не причинять ущерба материальным и духовным ценностям общества и безопасности государства.

 

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране угрозы безопасности жизни и здоровья, турист и туроператор вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

 

Таким образом, туроператор и турист могут самостоятельно в досудебном порядке заключить соглашение о расторжении договора, которое должно быть оформлено в письменном виде. При этом потребителю возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта (при расторжении договора до начала путешествия), или её часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных потребителю услуг.

 

Туристы, направляющиеся на отдых в Таиланд через аэропорт в Бангкоке, имеют право потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта и получить назад деньги, уплаченные за туристский продукт в полном объёме.

 

Туристы, у которых возникли проблемы с возвратом денежных средств, уже уплаченных за туры в Таиланд, могут обращаться за дополнительными разъяснениями по телефону горячей линии Роспотребнадзора: 8-800-100-00-04.

«Вот подарок природы!»: в Челябинской области под конец мая выпал снег

Об этом сообщили автовладельцы в социальных сетях.

«Вот подарок природы!»: в Челябинской области под конец мая выпал снег

На Южном Урале больных COVID-19 осталось 1838 человек

За сутки 121 новое подверждение.

На Южном Урале больных COVID-19 осталось 1838 человек

В Магнитогорске придумали легенду про «местного Хатико», чтобы пристроить бездомного пса

Неравнодушные горожане решили разместить в соцсетях историю о том, что хозяин собаки сидит в тюрьме, а животному подыскивают нового владельца. Правда, жители двора, где обитает пёс, эту версию опровергают.

В Магнитогорске придумали легенду про «местного Хатико», чтобы пристроить бездомного пса

В Челябинской области на подростка напала собака

Следственный комитет проводит проверку.

В Челябинской области на подростка напала собака

За костры в лесу будут наказывать строже

Штрафы вырастут в несколько раз.

За костры в лесу будут наказывать строже

Ремонт дорог продолжается

В Магнитогорске снова перекрывают движение автомобилей из-за ремонта

Ремонт дорог продолжается
Вверх
18+