Горожане чаще всего жалуются на качество бытовых товаров и сферу ЖКХ

Любовь Тараканова #потребители 13.03.2014, 17:19

Сегодня Владимир Зяблицев, председатель Объединения защиты прав потребителей Магнитогорска, подвёл итоги работы общественной организации. Пресс-конференция была приурочена ко Всемирному дню защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта.

Как отметил глава Объединения, всего за прошлый год поступило более 6700 жалоб. Больше всего жители Магнитогорска недовольны качеством бытовых товаров, услугами по изготавливанию мебели, также проблемной остаётся сфера ЖКХ.

- По поводу начисления платы за общедомовые нужды обращаются уже меньше, - отметил Зяблицев. - Магнитогорцев интересует порядок начисления платы за капитальный ремонт, за квартплату, в целом организация деятельности управляющих компаний. Нередко мы выявляем фальсификацию данных в части проведения общих собраний при выборе формы управления.

Ранее были актуальны нарушения в сфере финансовых услуг.

- В целом количество жалоб не уменьшается, - подчеркнул Зяблицев. - Выявляется интересная закономерность: многие предприниматели вводят потребителя в заблуждение, якобы забывая оговорить в договоре определённые пункты или, наоборот, добавляя новые, которые в случае чего, избавляют продавца от ответственности.

В 2013 году юристы Объединения защиты прав потребителей составили 5300 претензий, 387 исковых заявлений. В досудебном порядке было урегулировано 4600 дел.

На пресс-конференции присутствовала и Ольга Ковалевская, главный специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Челябинской области. Она отметила, что в ведомство также поступает множество жалоб на сферу ЖКХ, а кроме того, на некачественные продукты питания. Всего количество обращений возросло на 45 процентов.

Сотрудники Госавтоинспекции задержали четыре нетрезвых водителя

Один из них управлял в состоянии опьянения повторно.

1 час назад

Жители Челябинской области могут запросить сведения о своей кредитной истории через почтовое отделение

Это бывает необходимо, когда вы хотите оценить свои возможности для получения нового кредита, выяснить, не числятся ли на вас кредиты, которых вы на самом деле не оформляли, или просто проверить свою финансовую дисциплину. Такой запрос можно отправить из любого отделения Почты России.

2 часа назад

Уральские таможенники оформили за лето 2 тысячи тонн винограда

Основной объём поставок пришёлся на август (1,5 тысячи тонн), в июле оформили 440 тонн, в июне – 80 тонн.

4 часа назад

Челябинский музей исторической техники «Мото Эпоха» триумфально вернулся с международного фестиваля исторической техники в Казани

Несмотря на суровую дождливую погоду, наши земляки покорили экспертов и забрали 1 место в номинации «Лучшая реставрация Ретроюниор» за великолепно восстановленный немецкий мопед Simson SR-2.

5 часов назад

Получить социальный налоговый вычет у работодателя можно, не дожидаясь конца года

Межрайонная ИФНС России №17 по Челябинской области напоминает, что социальные налоговые вычеты можно получить до окончания года при обращении с соответствующим заявлением и комплектом документов непосредственно к своему работодателю.

6 часов назад

В июле средняя выплата по ОСАГО составила 137 143 рубля

По данным Российского союза автостраховщиков (РСА), средняя выплата по договорам ОСАГО увеличилась с 113 344 рублей в январе-июле 2025 года до 124 602 рублей в аналогичном периоде 2026 года. Рост составил 9,9%.

7 часов назад

В Челябинской области осуждены члены организованной преступной группы, признанные виновными в совершении серии тяжких и особо тяжких преступлений

Как ранее сообщалось, организатор, уголовное дело в отношении которого выделено в отдельное производство, в период до июля 2023 года, обещая лёгкую наживу и опираясь на личный авторитет и способности, привлёк в состав организованной преступной группы одного местного жителя (уголовное дело в отношении которого также выделено в отдельное производство), двух мужчин в возрасте 18 и 26 лет, а также четверых несовершеннолетних в возрасте 16 и 17 лет.