Сообщить новость

Горожане чаще всего жалуются на качество бытовых товаров и сферу ЖКХ

Сегодня Владимир Зяблицев, председатель Объединения защиты прав потребителей Магнитогорска, подвёл итоги работы общественной организации. Пресс-конференция была приурочена ко Всемирному дню защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта.

Горожане чаще всего жалуются на качество бытовых товаров и сферу ЖКХ
Горожане чаще всего жалуются на качество бытовых товаров и сферу ЖКХ

Как отметил глава Объединения, всего за прошлый год поступило более 6700 жалоб. Больше всего жители Магнитогорска недовольны качеством бытовых товаров, услугами по изготавливанию мебели, также проблемной остаётся сфера ЖКХ.

- По поводу начисления платы за общедомовые нужды обращаются уже меньше, - отметил Зяблицев. - Магнитогорцев интересует порядок начисления платы за капитальный ремонт, за квартплату, в целом организация деятельности управляющих компаний. Нередко мы выявляем фальсификацию данных в части проведения общих собраний при выборе формы управления.

Ранее были актуальны нарушения в сфере финансовых услуг.

- В целом количество жалоб не уменьшается, - подчеркнул Зяблицев. - Выявляется интересная закономерность: многие предприниматели вводят потребителя в заблуждение, якобы забывая оговорить в договоре определённые пункты или, наоборот, добавляя новые, которые в случае чего, избавляют продавца от ответственности.

В 2013 году юристы Объединения защиты прав потребителей составили 5300 претензий, 387 исковых заявлений. В досудебном порядке было урегулировано 4600 дел.

На пресс-конференции присутствовала и Ольга Ковалевская, главный специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Челябинской области. Она отметила, что в ведомство также поступает множество жалоб на сферу ЖКХ, а кроме того, на некачественные продукты питания. Всего количество обращений возросло на 45 процентов.

Сегодня в Магнитогорске пройдет фестиваль «Креативный витраж»

Гостей ожидает музыкальная программа, мастер-классы, игры и многое другое. Также можно будет узнать больше о своём здоровье.

Сегодня в Магнитогорске пройдет фестиваль «Креативный витраж»

В Магнитогорске у продавщицы украли телефон

Женщина на 15 минут потеряла гаджет из вида, что оказалось достаточным для злоумышленника.

В Магнитогорске у продавщицы украли телефон

В Магнитогорске продолжается благоустройство парка «Южный»

В этот раз оборудуют спортивную и детскую площадки.

В Магнитогорске продолжается благоустройство парка «Южный»

Жительница Челябинской области отдала долг «билетами банка приколов»

Возмущенный кредитор обратился в полицию и на женщину завели дело.

Жительница Челябинской области отдала долг «билетами банка приколов»

Банк России поднял лимит для переводов за рубеж до 50 тысяч долларов в месяц

Изменения коснулись резидентов, а также нерезидентов из дружественных. Для нерезидентов из недружественных стран также есть изменения.

Банк России поднял лимит для переводов за рубеж до  50 тысяч долларов в месяц

На Урале состоится второй сезон всероссийского форума-сплава «PROбуждение»

Он пройдёт в период с 22 по 31 июля в Магнитогорске.

На Урале состоится второй сезон всероссийского форума-сплава «PROбуждение»
Вверх
18+