Заместитель главы Магнитогорска Виктор Нижегородцев сообщил на аппаратном совещании о рекомендациях, разработанных накануне Правительством региона. Согласно им, мэрии стоить обратить внимание на низкое качество ответов, если таковое имеется, ужесточить контроль за качеством подготовки документов, установить строгую ответственность за несвоевременное и неполное предоставление вопросов, которые поднимаются в обращениях граждан, за неустранение причин, порождающих повторные жалобы.
Как сообщил Нижегородцев, действия многих чиновников в регионе подрывают авторитет Челябинской области, поскольку муниципальные служащие не знают нормативно-правовых актов, регламентирующих исполнение поручений, не имеют представления об основах делового общения, служебной этики.
Зачастую чиновники нарушают сроки выполнения поручений, оправдывая это тем, что нет начальника отдела или тем, что нужный сотрудник на больничном, не работает интернет.
Через месяц главы территорий должны будут отчитаться и.о. губернатора о проведённой работе по снижению административных барьеров. Отметим, что Борис Дубровский потребовал увольнять чиновников, которые будут способствовать появлению препон.
