Действия страховщиков незаконны, уверены специалисты Роспотребнадзора. В соответствии с законом «О защите прав потребителей» запрещается обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг.
В случае если автовладельцы столкнулись с подобной ситуацией, для заключения договора обязательного страхования им необходимо обратиться в страховую компанию с письменным заявлением заключить договор обязательного страхования. Данное заявление следует оформить в двух экземплярах, один из которых вручить страховщику.
В случае отказа заключить договор обязательного страхования на условиях, предусмотренных Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», за автовладельцами остается право, на основании ч. 4 ст. 445 Гражданского кодекса РФ, обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор и возмещении причинённых убытков. При этом каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений (ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ).
Автовладельцам, которые воспользовались при заключении договора ОСАГО ненужной им дополнительной платной услугой, по общему правилу изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон. Если страховая компания обусловила заключение договора ОСАГО обязательным заключением иного вида договора, при этом у автовладельца имеются доказательства данного факта, убытки, причинённые вследствие нарушения права на свободный выбор услуг, возмещаются исполнителем в полном объёме.
Отказ от дополнительной услуги следует оформить заявлением в двух экземплярах, одно из которых вручить страховщику
В случае неудовлетворения требований, изложенных в заявлении, автовладельцы вправе за защитой нарушенных прав обратиться в суд. К исковому заявлению необходимо приобщить доказательства нарушения права истца на свободный выбор услуг при заключении договора ОСАГО. В соответствии п.5 ст.40 Закона «О защите прав потребителей» автовладельцы могут привлечь Управление Роспотребнадзора для дачи заключения.
Образцы заявлений от автовладельцев расположены здесь.
