Катастрофа случилась в Чебаркуле: воды в городе не было с самого утра, теперь было отключено и отопление. Власти не дают никаких объяснений жителям.
Стало известно, что виновником аварии стала коммунальная организация "Теплоэнергоснабжение", проводящая плановые работы и, судя по всему, столкнувшаяся с непредвиденной ситуацией, возможно, с прорывом трубы: был зафиксирован факт огромной утечки воды. Вследствие этого была отключена подача отопления. Работники службы ещё не нашли место аварии и потому ещё не приступили к её ликвидации.