Без холодной воды остались жители домов в районе улиц Захаренко, Солнечная, Комсомольский проспект. Это 31 многоквартирный жилой дом, а также три детских сада, одна общеобразовательная школа - всего 7 тысяч 280 человек. Отопление и горячее водоснабжение функционирует в штатном режиме.
К месту происшествия направлены силы и средства пожарного гарнизона, подсистем РСЧС: 14 человек, восемь единиц техники, от МЧС - три человека.
В Главном управлении МЧС России по Челябинской области открыта «горячая линия»: тел. 8 (351) 239-71-05.