20 октября в 18.54 на пульт пожарной охраны поступил сигнал о возгорании в одной из квартир второго этажа дома по улице Жемчужной, 17. Вспыхнул один из бытовых электроприборов. Огнем оказалась повреждена потолочная плитка, уничтожена мебель в одной из комнат. Досталось и соседней квартире, расположенной этажом выше, там повреждён пол. Когда огнеборцы приехали на место происшествия, с балкона уже валил чёрный густой дым, а на самом балконе пожилой мужчина с маленьким ребенком просили о помощи.

С помощью двух трехколенных лестниц, установленных с западной и восточной стороны дома, а также автолестницы со стороны подъезда пострадавшие были успешно эвакуированы. Также пожарные спасли еще одного 10-тилетнего ребенка из зоны воздействия опасных факторов пожара с северной стороны дома.

Из квартиры третьего этажа над горящей квартирой с восточной стороны дома также был эвакуирован мужчина. С верхних этажей было эвакуировано ещё 12 человек, из них один ребенок в возрасте трёх лет и два пожилых инвалида. Одновременно огнеборцы произвели подачу одного ствола на пути распространения огня, тем самым не допуская переход огня на третий этаж. .

В результате спасательной операции было эвакуировано 32 человека, из них 6 детей.

Второй пожар произошел и на улице Вокзальной, 23/1, где из-за несоблюдения правил пожарной безопасности при проведении огневых работ произошло возгорание в кирпичном гараже. Огонь уничтожил вещи и повредил кузов автомобиля FAW.