Почти шесть лет работники социальной службы посещают с консультациями горожан. В выездных пунктах население может получить советы специалиста отделения соц и правовой помощи, юриста или работника филиала центра помощи семье и детям.
Ирина Михайленко, начальник управления социальной защиты населения администрации г. Магнитогорска, рассказала про два направления работы: «Первое – это когда выезжает специалист на машине. У нас в каждом центре, а в Орджоникидзевском две оборудованных газели, где есть необходимая техника. И второй вариант, когда специалисты центра выезжают в стационарные помещения. Например, вот в ТОСы или в школах отводят комнаты, где специалисты в определенные часы управления проводят прием населения».
Оборудованные автомобили выезжают на места по мере необходимости: не чаще двух раз в месяц. На базе комитета территориального общественного самоуправления консультации проходят ежемесячно. Основной клиенты пунктов – пожилые люди.
Надежда Емельянова, председатель комитета ТОС г. Магнитогорска поясняет: «Неграмотность наших бабулек и дедулек способствует тому, что их обманывают. А если представители пожилого возраста знают, куда обратиться и за какой помощью и, что к ним не придут чужие люди и обманут, а придет именно социальный работник, настоящий с документами».
«КТОС для людей, которые живут в этом микрорайоне – это родной дом. Они сюда идут охотно. Идут со своими вопросами, жалобами, отчаяниями, предложениями – по любым вопросам. Ну и если в моей компетенции помочь им, я – пожалуйста, если нет – то хотя бы проконсультирую, куда им можно обратиться», - рассказывает Галина Лотоцкая, заведующая отделением надомного обслуживания управления социальной защиты населения администрации г. Магнитогорска.
Самые часто задаваемые вопросы от пенсионеров касаются льготных выплат, обеспечения техническими средствами реабилитации и, конечно, направления на санаторно-курортное лечение.На консультациях специалисты помогают выбрать самый оптимальный вариант для каждого.
Следующие консультации на базах территориально общественных самоуправлений пройдут уже в ноябре. Узнать точную дату собрания можно в комитете своего района или по телефону 26-06-22.
