Жители области могут сообщить любую информацию по фактам нарушений законодательства в сфере незаконного оборота наркотиков, а также обратиться по проблематике наркомании. Сообщения,полученные в ходе двухчасового дежурства, будут поставлены на общественный контроль и проверены.

Граждане, оставившие свое обращение не анонимно, после проверки информации получают ответ, в котором содержатся сведения о проделанной работе.

В ходе прямой линии Игорь Михайлов, член правления Оренбургского казачьего войскового общества, сопредседатель общественного совета по патриотическому воспитанию и военно-шефской деятельности Законодательного собрания области, готов обсуждать вопросы, связанные с современным казачеством, военно-патриотическим воспитанием молодежи, а также вопросы местного самоуправления.