В режиме реального времени возможны обмен и переадресация устных обращений в другие государственные органы и органы местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение поставленных гражданами вопросов. Прием граждан будет осуществляться по адресу г. Магнитогорск, ул. Советская, д. 42, Магнитогорская таможня. Личный прием проводится при предъявлении паспорта.

Если в этот день будут приняты не все горожане, то в течение 7 рабочих дней эта возможность будет предоставлена. Осуществляется предварительная запись заявителей на личный приём в общероссийский день приёма граждан по телефону 8 (3519) 29 83 28.