— Эти центры нужны горожанам. Если приходилось раньше пройти несколько кабинетов ради одной справки, то теперь всё это делается в одном окне. Сам я никогда не обращался в МФЦ, только жена, — поясняет Виталий Бахметьев.

Сейчас в Магнитогорске действуют пять таких центров. В среднем, в день в Магнитогорске принимается около 500 обращений от горожан. Есть среди них и жалобы.

Количество окон планируется из расчёта одно окно на пять тысяч человек. Пока в Магнитогорске этот показатель неидеален. В ближайшем будущем планируется их увеличение в южной части города, где происходит значительный рост населения.

Записаться на приём горожане могут в любом многофункциональном центре в не зависимости от его расположения. Предварительная запись ведётся на сайте.