Исключение составляют сообщения, передача которых осуществляется оператором сотовый связи в соответствии с законодательством РФ.

Оператор без взимания платы с абонента обязан прекратить рассылку сообщений с указанных абонентского номера или уникального кода идентификации.

Для дополнительной защиты от СМС-спама Челябинское УФАС России советует гражданам ответственно относиться к договорам и анкетам, которые им предлагают различные поставщики услуг и товаров, в которых клиенты сами указывают свои данные и номера мобильных телефонов, выражая тем самым согласие на подписку.