По его словам, гости отеля могут «на сувенир» взять тапочки, шапочки для душа или средства гигиены. Никто из владельцев гостиницы не захочет судиться из-за использованного шампуня, пилочки для ногтей или тапочек.
Однако, представитель Немецкой ассоциации гостиниц и ресторанов (DEHOGA) советует туристам, если понравился шампунь или пилочка, то вы можете попросить разрешение на стойке регистрации. «Как правило, все эти предметы включены в стоимость проживания в отеле, и вы можете взять бесплатно или по низкой цене».
Тем не менее, ситуация в последние годы выглядит совсем по другому. Туристы или забыли о законе, или вовсе его не знают. Сегодня туристы из гостиниц стали красть купальные халаты, растения, постельное белье или пульты дистанционного управления. Есть такие, что «берут» телевизоры.
Согласно опросу более 5800 туристов, главным украденным предметом является средства гигиены (69 процентов). На втором месте высококачественные письменные принадлежности (34 процента). Полотенца — на третьем месте (28 процентов). Всего 8 процентов респондентов указали другие вещи. Почти половина краж (47 процентов) происходили в четырехзвездочных отелях.