В соответствии с федеральным законодательством независимую оценку качества могут осуществлять общественные советы. Местный документ устанавливает порядок их формирования, минимальный численный состав, а также порядок их деятельности. Кроме того, сказано, кто может стать членом общественного совета, этапы проведения независимой оценки, способы доведения результатов до сведения населения и городских властей.

Интересно, что общественники вправе разработать свои критерии оценки качества. А проверке могут подвергнуться не только муниципальные организации, но и коммерческие. Пока оценка может проводиться в сфере культуры, образования, здравоохранения и социального обслуживания.