Магнитогорцы оказались на редкость неравнодушными и готовыми к конструктивному диалогу.

Предложения, замечания и вопросы принимались специалистами в течение месяца в ежедневном режиме. За весь период было принято почти 700 звонков, горожан интересовали вопросы из следующих сфер: жилищно-коммунальная, социальная, транспортное обслуживание, вопросы городского хозяйства, социальный и экономический блоки. Также специалисты администрации принимали обращения на электронную почту: на нее поступило около 60 e-mail писем.

Подводя итог работы «горячей линии», можно отметить, что новый опыт оказался успешным: все обращения были обработаны, вопросы оперативно решены, а часть предложений были приняты для осуществления управленческих решений.