– В заварном пирожном с кремом, типа творожного, попалась тонкая и длинная, примерно 2 сантиметра проволока, запутанная, – рассказывает Евгения. – В тот момент, когда я откусила пироженку, то почувствовала резкую боль. Оказалось, что проволока буквально прошила мне язык, зацепилась крючком. Вытащить ее удалось с трудом.
Пирожные, их было шесть, привёз молодой человек Евгении в простом целлофановом пакете, где не было указано никакой информации. Их он приобрёл в ларьке с печеньем и другими сладостями, находящемся в торговом центре.
Фотографии пирожного нет, так как никто и предположить не мог об опасной находке. Как уточняет Евгения, проволока попалась в последнем лакомстве. В остальных пирожных ничего подозрительного не заметили. Чек тоже не сохранился. Тем не менее жительница Магнитогорска может обратиться в Роспотребнадзор, расположенный по адресу: Ленинградская, 84, с письменным заявлением. В документе необходимо описать ситуацию, указать магазин, где был приобретён продукт, кроме того информацию с этикетки: название продукции и фирмы-производителя, дату выработки. Рекомендуется предоставить фотографии испорченного продукта, а также инородный предмет, который был обнаружен.
Как пояснил главный специалист-эксперт территориального отделения Роспотребнадзора по Магнитогорску Вадим Кузеванов, если производитель местный, то ведомство проведёт проверку на предприятии, если нет, то обратится в торговую сеть.
– Если причинён вред здоровью можно потребовать и компенсации морального ущерба и возмещении вреда здоровью, – поясняет Вадим Кузеванов. – Если на предприятии будут найдены нарушения, покупатель может обратиться в суд. Для этого уже потребуется медицинская справка.
Отметим, в случае обнаружения факта нарушителю грозит штраф – от 10 до нескольких сотен тысяч рублей.