Работа многофункциональных центров вызывает у горожан массу нареканий. Утром в одном из них по адресу бульвар Сиреневый 16/1 магнитогорцы собрали настоящий митинг. Первая и основная претензия к МФЦ - долгое ожидание обслуживания у окон №6 и 7. Там расположились сотрудники управления соцзащиты по вопросу оформления льгот ЖКХ. Дело в том, что 1 июля был изменён порядок начисления льгот. Сейчас идёт перерасчёт, а потому задержка средств. Например, за ноябрь их переведут только в январе. Денежная волокита вызывает у горожан немало вопросов, которые и рождают очереди. Об этой проблеме в Многофункциональном центре знают и стараются её решать. Горожанам советуют приходить в МФЦ не с утра. Уже после обеда посетителей меньше в разы.
Дабы избежать вопросов, в скором времени власти планируют печатать расчёты на обратной стороне квитанций. Усложняет жизнь горожан и такая, казалось бы, мелочь, как ксерокс. Чтобы сделать копию справок, посетители центра, а это в большей степени люди пожилые, вынуждены идти в ближайший магазин канцтоваров. Эту проблему нам также пообещали решить.
