Все посетители поликлиник могут принять участие в голосовании. Для этого нужно заполнить небольшую анкету – в бумажном виде в регистратуре или в электронном на сайте министерства здравоохранения Челябинской области по адресу http://www.zdrav74.ru/interview/registry.php. В опроснике предлагается оценить по 5-балльной шкале основные параметры работы регистратур: скорость работы, внешний вид и доброжелательность персонала, комфортность условий для пациентов и так далее. Участие в анкетировании анонимное. Посетители также могут приложить фотоматериалы, свидетельствующие как о положительных, так и о негативных моментах в работе регистратур.

Заполненные анкеты систематизируются и заносятся в единую базу данных. По итогам их анализа будут известны не только лидеры народного рейтинга, но и те учреждения, в которых требуются срочные перемены. В региональном минздраве планируют обратить отдельное внимание на поликлиники, не устраивающие южноуральцев.

Сегодня к участию в конкурсе уже подключились около 120 больниц области, и количество конкурсантов постоянно растет. Пациенты поликлиник заполнили уже более 4 тысяч анкет. Именно от их активности будет зависеть исход конкурса. После того, как будет определен лидер среди регистратур Челябинской области, информацию о нем направят в федеральный минздрав для дальнейшего участия во всероссийском этапе состязания.