Более 60% медиков считают, что 15 минут, которое предлагает Министерство здравоохранения, на оказание адекватной помощи больному – это неоправданно низкий норматив. В этот промежуток времени входит как непосредственно осмотр и опрос больного, так и заполнение его медицинской карты, выписка рецептов и направлений на дополнительные обследования.
В качестве причины нехватки времени, доктора называют необходимость заполнять медицинские карты, оформлять другие медицинские документы. В Минздраве не считают это проблемой. Они полагают, что медсестры вполне могли бы разгрузить врачей. А функции по выписыванию справок здоровым людям, направлений на анализы можно было бы передать отдельному специалисту среднего звена. На вопрос медикам, ощущают ли они дефицит медсестринских кадров, 71% врачей ответили утвердительно.
Директор фонда «Здоровье» Эдуард Гаврилов рассказал, что далеко не все медицинские учреждения в России компьютеризированы, имеется дефицит кадров. В 2014 году по официальным статистическим данным Росстата имелся дефицит медсестер и фельдшеров в 40,5 тысяч. Поэтому, на врачах по-прежнему лежит нагрузка по заполнению медицинской документации, за которой они порой не успевают «рассмотреть» пациента за 10-15 минут, отведенных нормативами. По мнению большинства медицинских работников, нормативное время приема терапевтов и педиатров должно быть увеличено с 15 до 30 минут. Всего в опросе приняли участие 8300 медиков из 85 регионов России.
