03:45: Информации об отмене занятий в школах нет
Сообщить новость

Ремонт мобильного телефона по закону

Жительница Магнитогорска отдала мобильный телефон в ремонт. По истечении четырех месяцев, оказалось, что восстановлению он не подлежит. Вернуть устройство или деньги проблематично. Ситуация знакома многим. А вот как грамотно поступить - знают не все...

Ремонт мобильного телефона по закону

Татьяна еле сдерживает слезы отчаяния. Говорит, что телефон дорогой, стоил почти 30 тысяч рублей. Сервис по ремонту искала 2 месяца. Отдала лишь потому, что мастер сказал, что на днях чинил такой же, и знает, как быть. Еще лежал снег, когда аппарат приняли, взяв залог — 3,5 тысячи за замену детали. Причем женщина даже осталась с мастером с 10 утра до 6 вечера, чтобы проконтролировать процесс починки.
«В конце он мне сказал: «Я сжег дисплей, который заказал, я сжег ваш дисплей. И я сжег еще что-то. Я закажу еще один дисплей и закажу эту деталь, самую главную, без них телефон не работает», - рассказывает Татьяна Куклева.
Затем мастер снова заказал детали и пообещал сделать. Но через несколько часов перезвонил Татьяне, сказав, что и в этот раз всё сгорело. История повторилась трижды.... После чего горе-ремонтник заявил, что он не в силах починить телефон. В середине июня обещал купить новый. Квитанции у Татьяны на руках. Юрист же объясняет, как именно нужно действовать, отдавая в ремонт свой мобильник.
«Изначально должен быть оформлен договор на оказание таких услуг, либо квитанция, а в ней обязательно указывается, кто вам оказывает услуги. К нам очень часто приходят люди с документами, где вообще нет ни слова о том человеке, который им оказывает услуги», - комментирует юрисконсульт ОНО «Объединение защиты прав потребителей» г. Магнитогорска Наталья Лисова.
Кроме того, в договоре нужно отразить, какие виды работ будут оказаны и сроки их выполнения, а также указать цену договора и то, какие материалы или запчасти будут использованы для ремонта. Лучше на месте проконтролировать соблюдение этих условий.
«Сейчас мы выяснили, что действительно, там уже переделывать практически нечего, потому что телефон испорчен настолько, что восстановлению не подлежит. Ситуация у Татьяны подходит под случай повреждения вещи. Поэтому по закону, исполнитель либо должен заменить эту вещь аналогичной, либо возвратить двукратную стоимость этой вещи», - поясняет Наталья Лисова.
Кроме того, мастер должен вернуть размер предоплаты, потому как качественно услуга не была оказана. Исполнитель же предусмотрительно на рабочем месте не показался, да и разговор вел весьма агрессивно. Но закон на стороне Татьяны, поэтому и «ремонтнику» нужно с ним ознакомиться. Претензия будет выслана заказным письмом, а срок исполнения требований истца - 3 дня. После чего следует обращение в суд.

В Челябинской области увеличат размер выплаты на второго ребенка

С 1 июля региональная выплата вырастет по инициативе губернатора Челябинской области.

В Челябинской области увеличат размер выплаты на второго ребенка

Группа южноуральцев украла дизельное топливо на 2,5 млн рублей

Преступников задержали сотрудники УФСБ по Челябинской области.

Группа южноуральцев украла дизельное топливо на 2,5 млн рублей

Российский планшет KVADRA_T успешно прошел 250 тест-кейсов

Специалисты лаборатории МегаФона по исследованию устройств завершили тестирование планшета KVADRA_T на соответствие стандартам связи и корректность работы во всех современных сетях. Планшет, разработанный компанией YADRO, успешно прошел шесть этапов испытаний и две сессии верификации.

Российский планшет KVADRA_T успешно прошел 250 тест-кейсов

«Металлург» одержал победу на домашнем льду

Встреча со «Спартаком» завершилась со счетом 5:3.

«Металлург» одержал победу на домашнем льду

В Соцфонде рассказали, как получить пенсионные накопления родственников

Получить накопления умершего родственника могут наследники, указанные в завещании, либо — в случае его отсутствия — правопреемники первой или второй очереди. В прошлом году этим правом воспользовались более 3,8 тысяч южноуральцев.

В Соцфонде рассказали, как получить пенсионные накопления родственников

Врач-эндокринолог Елена Белашкина рассказала, как избежать переедания

Специалист напомнила о главных правилах, которые помогут справиться с пищевой зависимостью.

Врач-эндокринолог Елена Белашкина рассказала, как избежать переедания

В Магнитогорске девятилетняя девочка пострадала в ДТП

Еще один горожанин попал в отделение нейрохирургии, после того как решил перейти дорогу в неположенном месте.

В Магнитогорске девятилетняя девочка пострадала в ДТП

В Магнитогорске тушили условный лесной пожар

В городе прошли командно-штабные учения.

В Магнитогорске тушили условный лесной пожар

В Магнитогорске появится новый завод

Возведут производство на левом берегу.

В Магнитогорске появится новый завод

Узнали, что ждет их детей: магнитогорцы сдали «ЕГЭ для родителей»

Родители школьников сели за парты, чтобы попробовать себя в роли выпускников. Магнитогорск уже более 10 лет присоединяется к акции «Сдаем вместе. ЕГЭ для родителей». Специально для акции были разработаны сокращенные варианты экзаменационных работ, похожие на те, что будут на реальном экзамене. В этом году ЕГЭ для родителей провели в школе № 25.

Вверх
18+