В новостройках по-прежнему нет горячей воды. «Теплофикация» и «Домоуправ-М» перекладывают ответственность друг на друга

Ксения Новичкова #горячая вода #147 микрорайон 19.09.2015, 10:00

Горячая вода так и не пришла в южные районы города. Напомним, после планового отключения горячая вода (с 3 по 17 августа) так и не пришла в микрорайон № 147. Теперь выяснилось, что испытывают трудности с температурой горячей воды и жители других южных микрорайонов города.

В новостройках по-прежнему нет горячей воды. «Теплофикация» и «Домоуправ-М» перекладывают ответственность друг на друга

Из крана по-прежнему бежит холодная вода, какой бы вентиль жильцы не повернули. Ни принять душ, ни помыть посуду, ни постирать в такой воде практически невозможно. Особенно ситуация усугубляется по вечерам.

В домоуправление приходят десятки недовольных жильцов. Но ситуация так и не сдвинулась с мёртвой точки. Ни о перерасчёте начислений, ни о реальном решении проблемы управляющая компания «Домоуправ-М» и слышать не хочет. Мы тоже попробовали связаться с управляющей компанией. Сначала мастер сантехслужбы рассказал нам, что вина лежит на МП трест «Теплофикация», но вскоре пояснил, что есть проблемы с бойлерами, а затем и вовсе стал сбрасывать наши звонки или говорить, что мы не туда попали. Комендант домоуправления Алла Глушкова вообще заявила, что этот вопрос не в её компетенции и закрыла перед нами дверь.

В МП трест «Теплофикация» нам рассказали, что вина лежит на управляющей компании. А чуть позже заявили, что не будут ничего комментировать и пояснили, что службе безопасности запрещено впускать на территорию предприятия прессу. Мы направили им официальный запрос и ждём ответ в ближайшее время.

В городской администрации одной из возможных причин снижения качества воды назвали работы, которые проводят с 17 по 22 сентября сотрудники МП трест «Теплофикация». Сейчас проходит врезка трубы на пожарно-питьевом водопроводе. К слову, информация о проводимых работах и связанных с ними неудобствах до жильцов доведена не была. Да и температура воды упала гораздо раньше.

Согласно действующему законодательству, температура воды в кранах горожан должна составлять не менее 60 и не более 75 градусов. Отклонения допускаются только на три-пять градусов. Если горожане почувствовали, что температура резко изменилась, в первую очередь необходимо обратиться в аварийную службу и оставить заявку на замер воды. Специалисты должны провести проверку в течение двух часов после этого. А затем выяснить, где произошёл сбой.

— Если сбой произошёл до границы дома, требовать снижения размера платы необходимо у ресурсоснабжающей организации. Но если вдруг снижение температурного режима произошло внутри дома, потребитель вправе требовать возмещение убытков с управляющей компании, — поясняет Елена Климычева, юрисконсульт ОО «Общество защиты прав потребителей»

Кто виноват и что делать — в этой истории эти вопросы пока остаются риторическими. Редакция сайта magcity74.ru следит за ходом решения этой проблемы.

На выборах депутатов Госдумы жители Челябинской области смогут проголосовать онлайн

Центральная избирательная комиссия России утвердила список регионов, где на предстоящих выборах депутатов Государственной Думы Российской Федерации будет доступно дистанционное электронное голосование (ДЭГ). В числе 33 утверждённых субъектов РФ — Челябинская область.

8 часов назад

Семьи бывают разными: большими и растущими – и всех их поддерживает национальный проект «Семья»

Он включает уже известные программы, показавшие свою эффективность: материнский капитал, единое пособие, семейную ипотеку, социальный контракт, а также новые, которые помогают повышать качество жизни семей с детьми.

11 часов назад

В третий раз подряд в Магнитогорске прошёл чемпионат Главного управления МЧС России по Челябинской области по настольному теннису

За право называться сильнейшими боролись 15 команд, представляющих различные подразделения чрезвычайного ведомства Южного Урала. Всего за теннисные столы встали 45 спортсменов – по три человека в каждой команде.

15 часов назад

В Магнитогорске продолжается масштабная модернизация городской среды: на смену прежним остановочным павильонам приходят современные комплексы

Магнитогорск шаг за шагом преображает свою транспортную инфраструктуру. На улицах города активно устанавливают новые остановочные павильоны. Цель обновления — не только повысить комфорт и безопасность пассажиров, но и гармонично вписать остановочные комплексы в современный облик города.

17 часов назад

В сквере имени М.Ю. Лермонтова, в котором в этом году завершат масштабное обновление, полным ходом идут работы по сносу аварийных деревьев, которые вскоре заменят новыми насаждениями

Эта общественная территория расположена в Ленинском районе Магнитогорска. Она, как зелёная перемычка, соединяет две главные магистрали города — проспекты Ленина и Карла Маркса. Сквер популярен у горожан для спокойных прогулок. Посетители отмечают, что пространство переносит на Кавказ первой половины XIX века благодаря тематическим отсылам к творчеству Михаила Юрьевича. В том году площадка стала победителем в голосовании среди жителей по программе «Формирование комфортной городской среды». Магнитогорцы пожелали, чтобы эта территория кардинально преобразилась, и сегодня здесь полным ходом идут ремонтные работы.

1 день назад

Государственная жилищная инспекция Челябинской области призывает жителей многоквартирных домов активно участвовать в общих собраниях собственников

Именно в летний период чаще всего принимаются решения, которые определяют содержание дома и комфорт проживания на ближайший год.

1 день назад

В Магнитогорске подведены итоги конкурса на лучший эскиз почтовой марки, посвященной 100-летию города

Организаторы отметили разнообразие представленных работ и высокий уровень творческого исполнения. По результатам оценки жюри определены победители и призёры конкурса.