Когда понадобились деньги, женщина обратилась в кредитно-потребительский кооператив. Ей выдали 370 тысяч рублей под залог её квартиры, где проживали она сама, её мать, ветеран Великой Отечественной войны, а также сын с семьёй.
Вскоре возникла ситуация, когда женщина не смогла платить проценты за пользование кредитом. Два месяца она не выплачивала взносы Всё это время каждый день на её долг «капали» проценты. В результате придя через два месяца с очередным платежом, женщина обнаружила, что должна кооперативу почти 800 тысяч рублей.
Сотрудники предложили «решение»: переоформить квартиру на председателя кооператива в счёт погашения старого долга, а для её выкупа взять новый кредит в их организации. Женщина согласилась. Сделка была оформлена, но вскоре обнаружилось, что новый владелец квартиры перепродал её третьему лицу. Вся семья, включая ветерана войны, оказалась в шаге от того, чтобы остаться на улице.
После вмешательства юристов, направивших дело в Орджоникидзевский суд, удалось признать все сделки недействительными. Но в Общественной палате подчеркнули, что это скорее исключение: большинство доверчивых горожан, попавших в подобные ситуации, теряют своё имущество.
