О займах пострадавшие узнали от коллекторов, которые начали требовать деньги с мнимых заемщиков, их родственников, соседей и даже работодателей. Обращение в полицию и местный отдел по борьбе с экономическими преступлениями о вымогательстве под видом якобы взятого кредита ситуацию не изменило.
Пострадавшие обратились за помощью в региональное отделение Общероссийского народного фронта. Эксперт проекта ОНФ «За права заемщиков» в Челябинской области Софья Неберо отметила, что все четыре случая оказались схожими. Займы были оформлены на граждан без их ведома через Интернет.
«Каким-то образом мошенники завладели персональными данными, а именно копией паспорта, вся остальная информация была ими сфабрикована. Сделки провели посредством интернет-подписи. То есть на телефон, указанный злоумышленниками, приходило SMS с кодом, который они вносили в интернет-договор займа, что приравнивалось к подписи. В результате деньги перечислялись на указанные мошенниками реквизиты. Сразу отмечу, что ни номер телефона, ни реквизиты не имели никакого отношения к людям, на которых были оформлены договоры, а проверка подлинности данных не проводилась», – рассказала Неберо.
Изначально мошенники создавали подставному заемщику «хорошую» кредитную историю – через Интернет брали займы с возвратом на 7 тыс. руб., затем на 15 тыс. руб., потом на 30 тыс. руб., который уже не возвращали. На конечную сумму около года начислялись проценты по неплатежам. В результате пострадавшие столкнулись с требованиями погасить долги в размере 70-90 тыс. руб., о которых они узнавали от коллекторов.
Эксперты регионального отделения Народного фронта помогли пострадавшим разобраться в ситуации, оформить запросы в кредитные организации и в досудебном порядке договориться об аннулировании займов одного из банков. Однако при проверке кредитной истории выяснилось, что на каждого из граждан оформлено по несколько интернет-договоров от разных финансовых организаций.
Помимо судебных тяжб, устанавливающих неправомерность этих договоров займа, пострадавшие столкнулись с проблемами исправления своей кредитной истории, которые осложняются тем, что в России работают примерно 25 бюро кредитных историй. Пострадавшим предстоит выяснить, в каком именно бюро размещена информация о невозвращенном займе, и самостоятельно инициировать исправление.
«От такой ситуации не застрахован никто. В настоящий момент незаконно оформляться займы могут, к примеру, на меня. Чтобы это проверить, нужно сделать запрос в бюро кредитных историй и убедиться, что там размещена только та информация, которая соответствует действительности», – посоветовала Неберо. Также эксперт проекта ОНФ «За права заемщиков» в Челябинской области призвала жителей региона внимательнее относиться к своим персональным данным, в частности, не оставлять в залог паспорт.
