Сообщить новость

Раскрываем секреты качества интернета и цифрового ТВ

Интернет и цифровое ТВ уже давно вошли в число услуг, таких же необходимых, как электричество или горячая вода. Как операторы обеспечивают их бесперебойность и качество? За ответом на этот вопрос мы обратились к одному из крупнейших провайдеров страны – «Дом.ru», филиал которого в Магнитогорске работает уже 5 лет.

Раскрываем секреты качества интернета и цифрового ТВ

Сотрудники компании пригласили нас на центральную головную станцию (ЦГС), где рассказали, от чего зависит качество телеком-услуг. Пожалуй, для оператора нет более значимого места, чем ЦГС. Это ядро всей технической инфраструктуры, которая обеспечивает десятки тысяч жителей Магнитогорска (и миллионы семей по всей стране) интернетом, цифровым ТВ, домашней телефонией. Осмотревшись, мы задали свой главный вопрос: что оператор делает для того, чтобы его услуги были доступны всегда? И узнали много интересного.

Основа качества – это сеть. «Дом.ru» – один из немногих провайдеров в нашей стране, который в каждом из 56 городов присутствия построил собственные сети. Они проектировались и строились «с запасом» и при необходимости модернизируются, что позволяет оператору обеспечивать постоянно растущие потребности пользователей без ущерба для качества.

Современная сеть позволяет регулярно улучшать качество услуг, увеличивать скорость интернета и количество ТВ-каналов, запускать новые сервисы. Клиенты «Дом.ru» могут выходить в интернет на скорости до 200 Мбит/c (при соблюдении ряда технических условий) и смотреть до 187 телеканалов в современном цифровом формате. Причем сразу 65 каналов транслируются в HD – это рекорд среди федеральных операторов платного ТВ. 90 каналов доступно в сервисе «Дом.ru TV to Go», благодаря которому любимые ТВ-шоу, программы и сериалы можно смотреть на мобильных гаджетах в любой точке России, где есть доступ в интернет.

100% управляемость

Второй значимый фактор – 100% управляемость всей сети «Дом.ru», которая в 56 городах охватывает почти 10 млн квартир (из них 110 тысяч – в Магнитогорске). На всей протяженности сети (а это 40 тысяч км!) установлено более 300 тысяч единиц телекоммуникационного оборудования – датчики, контроллеры и др. Информация с этих устройств – от загруженности магистральных каналов связи до состояния коммутационных шкафов в конкретном подъезде – фиксируется каждые несколько минут. Большая часть неполадок устраняется удаленно, и клиенты «Дом.ru» о них просто не догадываются.

Что происходит, если произошло физическое повреждение сети – например, был оборван кабель? В этом случае диспетчер центра мониторинга оперативно передает информацию техническим специалистам филиала, которые немедленно приступают к устранению неполадок.

Резервирование

«Дом.ru» резервирует все значимые элементы технической инфраструктуры, включая ЦГС. Например, объект обеспечен электроснабжением по первой особой категории надежности. Электричество заведено на станцию от 2 независимых источников, и если отключат один, начнет работать второй. Будут отключены оба - включатся аккумуляторные батареи, которые гарантируют работу ЦГС в течение 6 часов. Если сядут и аккумуляторы, работа станции все равно не прекратится: автоматически запустится дизель-генераторная установка.

Люди

Работу любого оборудования обеспечивают люди. Инженеры магнитогорской ЦГС круглосуточно отслеживают целостность сети, что обеспечивает работу интернета и других услуг без сбоев, а также ведут мониторинг качества ТВ-сигнала. ЦГС не прекращала своей работы ни на минуту, начиная с 2010 года, когда «Дом.ru» начал строить собственную телекоммуникационную сеть в Магнитогорске.

Вот такой получилась наша экскурсия. Напоследок – пара цифр. По принятым в «Дом.ru» стандартам максимальное время отсутствия услуг у клиента не должно превышать 15 минут в месяц. В Магнитогорске оно втрое меньше – 5 минут в месяц. Теперь мы знаем, как работает «Дом.ru» в Магнитогорске.

В Магнитогорске за сутки зарегистрировано 18 ДТП

В одном из них пострадал 14-летний пешеход, водитель скрылся с места происшествия.

В Магнитогорске за сутки зарегистрировано 18 ДТП

Более 230 точек доступа к услугам Росреестра создано для южноуральцев в офисах МФЦ

Жители Челябинской области могут оформить все ключевые услуги Росреестра в одном месте — через многофункциональные центры региона. Это делает процесс получения государственных услуг максимально доступным и комфортным. В рубрике «Цифра дня» Управление Росреестра и филиал Роскадастра по Челябинской области делятся информацией о том, сколько операционных залов МФЦ готовы принять южноуральцев.

Более 230 точек доступа к услугам Росреестра создано для южноуральцев в офисах МФЦ

Спортивная Школа «УМКА» г. Магнитогорска открывает набор для детей на спортивные дисциплины

С 1 июля по 20 августа 2025 года МБУ ДО "Спортивная Школа "УМКА" объявляет о начале набора детей на занятия в различных спортивных дисциплинах. Это уникальная возможность для детей развивать свои навыки и достигать новых высот в спорте.

Спортивная Школа «УМКА» г. Магнитогорска открывает набор для детей на спортивные дисциплины

Южноуральцы сразились за право стать «лучшими по профессии» в регионе

Вчера, 2 июля, в Челябинской области прошёл завершающий региональный этап конкурса «Лучший по профессии». Победитель регионального этапа будет номинирован для участия на федеральном уровне.

Южноуральцы сразились за право стать «лучшими по профессии» в регионе

ММК и «Росатом» прорабатывают совместные проекты в сфере переработки промышленных отходов

Команда специалистов ПАО «Магнитогорский металлургический комбинат» во главе с генеральным директором Павлом Шиляевым посетила материаловедческие институты Химико-технологического кластера (ХТК) Научного дивизиона госкорпорации «Росатом» и ознакомились с основными направлениями работы расположенных в Москве АО «Гиредмет» и АО «НИИграфит».

ММК и «Росатом» прорабатывают совместные проекты в сфере переработки промышленных отходов

В Магнитогорске за сутки зарегистрировано 18 ДТП

В одном из них пострадала 10-летняя девочка-пешеход.

В Магнитогорске за сутки зарегистрировано 18 ДТП

Магнитогорских водителей смогут лишать водительских прав после диспансеризации

Госдума приняла законопроект, который позволяет ГАИ аннулировать уже выданные водительские права, если у автомобилиста нашли медицинские противопоказания к вождению.

Магнитогорских водителей смогут лишать водительских прав после диспансеризации

Регоператор принял экстренные меры из-за переполненных контейнеров для вторсырья

В период весенних субботников региональный оператор по обращению с ТКО и перевозчики отходов работали в усиленном режиме, чтобы обеспечить своевременный вывоз.

Регоператор принял экстренные меры из-за переполненных контейнеров для вторсырья

В Горном ущелье прошёл День безопасности

В работе тематической площадки Госавтоинспекции приняли участие более 900 детей.

В Горном ущелье прошёл День безопасности
Вверх
18+