Более половины россиян оценивают работу сотрудников ГИИБДД как удовлетворительную, четверть считают, что автоинспекция работает хорошо, 16% – плохо.

Треть автомобилистов считают, что за последние 2-3 года ГИБДД стала работать лучше. Россияне отметили оперативную работу («быстрее на аварии выезжают», «быстро отрабатывают обращения», «помогают разгружать город от пробок»), увеличение числа сотрудников ГИБДД на дорогах, учащение рейдов, вежливое, культурное поведение сотрудников. Тем не менее почти половина опрошенных водителей сказали, что в работе ГИБДД ничего не изменилось, а 7% считают, что автоинспекция стала работать хуже. Здесь автомобилисты отметили коррупцию, нарушение закона со стороны сотрудников ГИБДД, сокращение штата, неисполнение или плохое исполнение своих обязанностей.