Опрос был проведён в 15 городах России ( Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Ростов-на-Дону, Краснодар, Воронеж, Волгоград, Тюмень, Саратов, Перьмь, Красноярск). В ходе исследования было опрошено 2250 респондентов в возрасте от 25 до 56 лет.

36% респондентов указали, что не готовы оформить ипотеку в 2016 году по причине финансовой нестабильности. Большинство из них опасаются, что могут потерять в этом году постоянное место работы в связи с сокращением или прекращением деятельности предприятий, на которых они в настоящее время трудятся.

64% респондентов не уверены в компаниях застройщиках и опасаются того, что застройщик может разориться на этапе строительства их дома.
При этом 82% респондентов согласились с тем, что взятие квартиры в ипотеку в долгосрочной перспективе намного выгодней, чем снимать квартиру и 69% респондентов согласились с тем, что сегодня на рынке недвижимости можно найти предложения с ежемесячной платой за ипотеку сопоставимой с оплатой за съемное жильё.
71% респондентов уверены, что ипотеку наиболее выгодно оформлять только на этапе котлована.
В социологическом исследовании приняли участие респонденты, которые в 2015 - 2016 году обращались в компании застройщика на предмет ознакомления с ипотечными программами, но при этом так и не решились оформить ипотеку.

Коммерческий директор агентства ZOOM MARKET Андрей Штыров отметил, что большенство респондентов попавших в выборку, интересовались малогабаритными квартирами (однокомнатными или студиями). По его прогнозу, значительный рост спроса на ипотечное жильё стоит ожидать с 2018 года.