В управлении ЖКХ города начала работать "горячая линия" по вопросам платы за жилищно-коммунальные услуги: одни из наиболее задаваемых: почему так много начислено за воду.

Суммы, начисленные за холодное и горячее водоснабжение, в февральских квитанциях шокировать горожан не должны. Всё дело в том, что с начала этого года показания водомеров нужно подавать не с 1 по 10 число месяца, а с 20-го по 25-е.
Как сообщает Елена Манолова, директор "ЕРКЦ" Магнитогорска, "горожане передали показания за январь, в феврале это уже отражено в счетах-квитанциях, сколько они израсходовали за прошедший месяц". Разрез декабрь-январь произошел из-за того, что изначально показания передавали с 1 по 10.

Чтобы избежать недоразумений, специалисты управления ЖКХ готовы ответить на вопросы горожан. По словам Александра Скородумова, начальника управления жилищно-комунального хозяйства администрации, в связи с тем, что в этом месяце пришли повышенные платы, у магнитогорцев возникло вопросов. Чтобы снять их, организовали "горячую линию", по которой задать интересующий можно вплоть до 1 марта. Телефон: 26 -03-11. Работает он с 12 часов дня до 17 часов, кроме субботы и воскресенья.

Подавать показания нужно вовремя. А сделать это можно одним из трёх способов. Позвонив по телефону голосовой почты, через Интернет или бросив показания в ящик. Большинство всё же действуют по старинке. Жители Магнитогорска отвечают просто:

"Мы пишем на листочек и опускаем в почтовый ящик... привыкли просто так".

"Да, на листочке, на бумажечке. Потом просто относим".

Однако горожанам всё-таки нужно "присмотреться" к "голосовой почте". Действительно удобно - позвонить на номер круглосуточно работающей голосовой почты. Указывая свою фамилию, управляющую компанию,номер лицевого счета и место, где установлен водомер. ТЕЛЕФОН "голосовой почты": 20-52-77, 20-52-79

Ну а если вы хотите, чтобы показания с ваших приборов учета моментально попали в ЕРКЦ, воспользуйтесь Интернетом. На сайте Единого рассчетно-кассового центра нужно выбрать раздел "электронные услуги". Информация по приборам учета — раздел "вода". Передать показания можно, заполнив данную форму. Здесь же на сайте можно получить и иную интересующую вас информацию. Этот ресурс посещают до пятисот гостей в месяц. Поэтому, выбирайте удобный для вас способ передачи показаний и передавайте их с 20 по 25 число каждого месяца.