Номер был создан для того, чтобы граждане имели возможность в чрезвычайной ситуации позвонить на единый номер «112» и вызвать сразу несколько экстренных оперативных служб: пожарную охрану, скорую медицинскую помощь, полицию, спасателей, газовую аварийную службу и службу «Антитеррор». Действуя сообща, экстренные службы могут быстрее оказать помощь тем, кто в ней нуждается.

Единый номер вызова экстренных оперативных служб «112» не отменяет и не является заменой действующих номеров служб экстренного реагирования таких как: пожарная охрана, полиция, скорая медицинская помощь, аварийная газовая служба.

Их также можно вызвать по номерам: 01, 02, 03, 04 со стационарных телефонов и по номерам: 101, 102, 103 и 104 – с мобильных.

Единый номер «112» является бесплатным, доступным в таких ситуациях, как:

ваше нахождение вне зоны приема мобильной сети;
отсутствие денег на счету;
при заблокированной или отсутствующей сим-карте.

Позвонить на него можно не только со стационарных и мобильных телефонов, но и с телефонов-автоматов.

Диспетчеры призывают: не используйте экстренный вызов в вашем сотовом телефоне, если у вас проблемы с ним, если вы забыли PIN-код, заблокирован телефон, не пополнился счет - это вопросы к сотовому оператору.

Не давайте включенный сотовый телефон маленьким детям как игрушку, так как номер «112» остается доступным даже при заблокированной или отсутствующей сим-карте.