Внутри дома находились женщина 1987 года рождения и два ее ребенка: трехлетний и годовалый мальчики. Мать семейства спала, готовясь к ночной смене, ее дети находились в другой комнате. Глава семейства был на работе. Пожарных вызвала заведующая Варненским детским садом, окна которого выходят на дом. Она увидела дым на веранде дома.
В скором времени проснулась молодая мама, она уже надышалась угарным газом и получила ожоги 1-2 степени лица, шеи, верхних конечностей. В состоянии шока женщина выскочила через окно на улицу, при этом сильно порезавшись о стекло. Она кричала и звала на помощь. Соседи вызвали карету скорой помощи. В тяжелом состоянии женщина была госпитализирована в отделение реанимации местной больницы.
К моменту прибытия пожарных огонь охватил веранду и уже стал переходить на стену и потолок. Через несколько минут пожарные на кухне дома обнаружили тело трехлетнего ребенка без признаков жизни. Его годовалый брат отравился продуктами горения и умер в машине скорой помощи. Причина пожара устанавливается. Стало известно, что семья характеризовалась как положительная, этот дом они арендовали, параллельно строя свой собственный.
