Именно на такой «магазин в социальной сети» наткнулась Ольга. Она решила заказать детский костюмчик для своего сына. Продавец попросила указать размер одежды и перевести деньги на банковскую карту. Ольга выполнила указания, после чего мошенница пропала. Все сообщения нечестный продавец оставляла без ответа. Прошло уже два месяца, а заветная вещичка так и не оказалась в руках Ольги.

Подобная история произошла с девушкой из другого города. Снова заказ у частного продавца и вновь после оплаты молчание.

- Написала девушке-продавцу 23 декабря. Хотела сынишке заказать костюмчик. Спросила: «Сколько дней ещё будет длиться распродажа?». Она ответила, что до 25 декабря. В тот же день, 23 декабря, я оплатила заказ. Она прислала мне номер карты. Пообещала, что вышлет сегодня, только вот адрес мой не спросила. Я чуть позже решила сама ей написать, но оказалось, что страница заблокирована, - рассказывает Любовь, еще одна жертва интернет-обманщицы.

Ольга рассказала, что общалась с еще одной жертвой обмана. Сценарий, по которому действует мошенница, во всех случаях идентичен, изменились только реквизиты банковской карты.

- Очень много я думаю, пострадавших найдется. Она всех заносит в черный список, чтобы не докучали, - говорит Ольга.

История получилась неприятная, но, к сожалению, в сети подобное происходит часто. Наткнуться на нечестного интернет-продавца может любой из нас.

О том, какие виды мошенничества существуют и как вычислить нечестного продавца мы поговорили с руководителем интернет-магазина домашнего текстиля и одежды, Еленой Бурдиной.

Мошенники, занимающиеся нечестной продажей в интерне, чаще всего обманывают по трех смехам:

1. Не высылают вещь совсем

Подобное произошло с нашими героинями. Мошенники, после получения денег, просто пропадают: не отвечают на сообщения в сети, не подходят к телефону или удаляют профиль.

2. «Недосылают» часть заказа

Вместо костюма Чебурашки вполне вероятно в посылке могут оказаться только уши. К сожалению, это очень распространенный вид обмана. Покупателю очень трудно будет доказать, что в посылке чего-то не хватает, особенно если продавец настаивает на своей кристальной честности. Можно, конечно, определить по весу посылки, но это крайне сложно. Особенно если заказываемая вещь сравнительно не большая, к тому же, исчезнувшие части вовсе могут не отразиться на весе.

- Обезопасить от первых двух видов мошенничества поможет наложенный платеж, - говорит Елена Бурдина, руководитель интернет-магазина домашнего текстиля и одежды. – Другими словами, если не хотите остаться без заказа, выбирайте продавцов, условия работы с которыми предполагают оплату заказа только после его получения.

Если вы совершаете покупку у частного продавца в социальных сетях, Елена советует переводить деньги на электронную банковскую карту, минуя электронные деньги, веб-мани и прочие сервисы. Конечно, это не станет стопроцентной гарантией от обмана, но в дальнейшем позволит хотя бы отыскать нечестного продавца, использую банковские реквизиты.

Однако, большинство мошенников это понимают. Именно поэтому, как правило, «кидают» покупателей не на очень крупные суммы. Подразумевается, что из-за потерянных пятистах – восьмистах рублей, обманутый покупатель не будет писать заявление в органы, понимая, что поиск преступника и другие юридические процедуры могут затянуться надолго и влететь в копеечку.

3. Присылают не то, что нужно

Вместо гаджета – губная гармошка. Нечестный на руку продавец может сложить в вашу посылку все, что угодно. Обман обнаружится не скро.

- Убедиться в том, что вам доставили именно необходимую вам вещь можно только после того, как посылка будет распечатана, - говорит Елена. – Гарантий от данного вида мошенничества, к сожалению, нет. Единственное, на что можно надеяться, ожидая уже оплаченный заказ, это честность продавца и его заботу о репутации.

Как избежать возможного обмана?

Елена Бурдина советует при выборе продавца обращать внимание на следующие моменты:

1. Отзывы покупателей

Обязательно стоит прочитать мнение других людей о самом магазине и о качестве его работы.

- Можно написать тем людям, кто уже воспользовался услугами данного магазина, в личные сообщения и расспросить их подробно о том, как осуществлялась доставка, в каком состоянии пришла вещь, доволен ли он покупкой, - советует Елена.

2. Время существования магазина/страницы

Чем дольше существует «бизнес», тем больше можно найти информации о том, как он работает, и кто его осуществляет. Пролистайте ленту до самого конца, ознакомьтесь со всем предоставляемым ассортиментом, поищите другие упоминания о продавце в интернете. Обратите внимание на то, как продавец взаимодействует с пользователями: отвечает ли на вопросы, на комментарии и мнения, поддерживает ли беседы и тд.

3. Поведение продавца в беседе с вами

Честный продавец, который планирует действительно отправить вам заказ, а потом получить положительный отзыв о своей работе, ведет очень подробную беседу. В процессе общения обговариваются все детали. В случае, если ваша покупка – одежда, продавец спросит ваш рост, особенности фигуры, расскажет о том, как на вас сядет та или иная вещь. Обязательным моментом будет узнать ваш точный адрес или телефон. Честный продавец свободно и доступно ответит на все исходящие от вас вопросы: о качестве материала, о времени доставки и тд. Кроме того, без труда предоставит свой контактный номер.

Что должно насторожить покупателя?

1) Нереально низкая цена

2) Маленький срок существования магазина

3) Отказ работать наложенным платежом

4) Не узнали ваш адрес

5) Продавец не уточняет детали (размер, крой и тд.)