Такое утверждение вынесено в соответствии с заявлением прокурора Челябинской области от 21.02.2012 года. В связи с этим, с 12 марта 2012 года, трестом "Водоканал" внесены соответствующие поправки в договоры, заключенные с учреждениями, осуществляющими сбор платежей за коммунальные услуги. Комиссия за услуги банков, почты и других организаций будет взиматься не с получателя, а с плательщика. В «Водоканале» настаивают, что комиссионные сборы за обработку и перечисление платежей получает не компания, а организации, оказывающие услуги по сбору платежей. Сумма комиссии за услуги почты или банка при переводе денег в «Водоканал» составляет от 1 до 3%. Однако оплатить услуги водоснабжения без дополнительных комиссий можно в кассе самого здания треста, расположенного по адресу — ул. Советской Армии, 2/1.