В страхе, что отныне в предоставлении бесплатной медицинской помощи будет отказано, почти полмиллиона жителей региона за 8 месяцев 2011 года заменили свои страховые документы. Страховые компании под разными предлогами предлагают воспользоваться именно их услугами замены полиса, в том числе даже на пластиковую карту, в состав которой входят данные о полисе. Однако торопиться с заменой страхового документа не следует.
До 1 января 2014 года всем владельцам полисов старого образца не имеют права отказать в бесплатной медицинской помощи, предусмотренной программой госгарантий. Стали известны случаи, когда некоторые пациенты после прохождения стационарного лечения получали письма о том, что оказанная им медицинская помощь не может быть оплачена, так как их полис «не входит в единый регистр застрахованных лиц», то есть является недействующим. Далее человеку «во избежание дальнейших возможных проблем с получением бесплатной медицинской помощи» предлагается прийти по адресу определённой страховой компании и получить новый полис. Данные действия являются незаконными. Не стоит впадать в панику и спешить менять полис. Все полисы, выданные как до 2011 года, так и после, занесены в единый регистр застрахованных лиц.
Кроме того, с прошлого года впервые получили права на оформление медицинского полиса лица без определенного места жительства. По данным пресс-службы ЧОФОМС, на сегодняшний день оформлено 34 таких полиса на основании ходатайств от учреждений социальной помощи.
Действие своего страхового медицинского необходимо проверить на сайте ЧОФОМС. Получить ответы на вопросы относительно медицинского страхования можно по телефону «горячей» линии фонда 8-800-300-1-003.