Акция «Час пассажира» направлена, прежде всего, на пропаганду мер по обеспечению безопасности на объектах железной дороге и в аэропортах, а также служит примером открытости и готовности современной российской полиции к конструктивному диалогу с обществом.
Целью акции «Час пассажира», которая проходит в транспортных подразделениях России уже несколько лет, является налаживание взаимодействия между гражданами и транспортной полицией. Она дает возможность пассажирам напрямую обратиться к руководителям линейных подразделений и другим участникам акции с наболевшими вопросами, а правоохранителям представляет уникальную возможность оценить и скорректировать свою работу.
Сегодня на вопросы пассажиров ответили руководители подразделений транспортной полиции, представителями Южно-Уральской железной дороги, сотрудники транспортной прокуратуры и аэропорта. Так, в Златоусте в акции «Час пассажира» приняли участие заместитель начальника ЛОП на станции Златоуст Александр Сергеевич Курчаев и старший помощник Златоустовского транспортного прокурора младший советник юстиции Ирина Викторовна Фаттахова. В Карталах акцию провели начальник ЛОП на станции Карталы Константин Евгеньевич Белоусов и ведущий инженер Орского регионального центра безопасности Александр Геннадьевич Рыбников. В аэропорту города Челябинска с пассажирами встречались заместитель начальника ЛОП Евгений Валерьевич Баландин и начальник службы организации перевозок ОАО «Челябинское авиапредприятие» Александр Владимирович Чугунов.
Актуальными для пассажиров, в связи с наступившим периодом летних отпусков, оказались такие темы, как покупка электронных билетов и комфортный проезд в поездах дальнего следования.
При общении с сотрудниками транспортной полиции граждане задавали вопросы о том, как обезопасить себя в пути следования, куда следует обращаться, в случае необходимости, за помощью.
Сотрудники транспортной полиции в ходе мероприятия говорили с гражданами о положениях федеральных законов о запрете табака, распитии алкогольных напитков в общественных местах, в том числе в аэропортах и поездах.
Все желающие смогли сегодня разрешить спорные ситуации и внести предложения по улучшению работы подразделений транспортной полиции, железной дороги и авиапредприятия.