Согласно документу, реализация проекта позволит сократить очереди, время записи на приём к врачу и ожидания пациентов у кабинета врача, сроки прохождения диспансеризации, а также повысить качество оказываемых услуг и уровень удовлетворённости пациентов процессами организации работы поликлиник.
«Запрос людей на быстрое и вежливое обслуживание очевиден. Это, казалось бы, простые вещи, тем не менее они имеют серьёзное значение. Кстати сказать, в своё время мы столкнулись с этим в сфере государственных услуг, и создание МФЦ изменило ситуацию. Нужно попробовать сделать что-то подобное в сфере здравоохранения. Естественно, не по содержанию, потому что это абсолютно разные сферы, а именно по подходам, – отметил премьер-министр Дмитрий Медведев на Заседание президиума Совета.
По его словам, менять ситуацию придётся кардинально. Может потребоваться увеличение времени приёма врачом или сокращение времени оформления доступа к нему.
В первый два года будет реализована экспериментальная часть проекта, в её рамках первичную медико-санитарную помощь по новой модели будут оказывать 155 и 195 медицинских организаций соответственно. Через 5 лет данную модель распространят на не менее чем 4 000 организаций.
Одновременно будет создана автоматизированная система мониторинга доступности медицинской помощи, которая позволит контролировать в том числе, насколько оперативно можно записаться к специалисту и время ожидания при посещении медицинской организации.
Программа долгосрочная: реализация планируется с июля 2017 по апрель 2023.
