Ситуация вроде бы известная: у мошенников есть огромное желание взять кредит на утерянный вами паспорт. Но вот как найти выход из неё с минимальными потерями?
Два года назад Наталью Толкачеву ограбили. В сумке был паспорт. В тот же вечер женщина написала заявление о его пропаже. Но в марте этого года, ей позвонили из банка, сказав, что просрочка по кредиту - 16 дней. Но кредита на 50 тысяч рублей она не брала.
- Я предоставила 2 справки им, - говорит она. - Справка с места работы, что я не крановщица, и справку из УВД, что 2 года года назад действительно было ограбление на улице. Также написала заявление, что не буду оплачивать чужой кредит.
Хотя в этом банке у женщины уже был погашенный кредит, она числится на хорошем счету. При первом же разговоре у Натальи спросили — не теряла ли она паспорт, но ее ответ словно бы забыли. Как и другие обстоятельства.
- Когда оформлялся кредит, не было сделано фотографии. На предыдущих были мои фотографии, а вот на последнем, который брали, по старому паспорту, фотографии не было сделано.
На женщину посыпался шквал звонков от службы безопасности. Причем звонили в позднее время, очень настойчиво предлагая выплатить кредит. Иначе ей предстоит суд, который закончится не в ее пользу. Наталья же считает, что в сложившейся ситуации виноват сам банк - допустили оплошность и не проверили клиента как требуется.
Комментирует Дана Янковская, старший специалист кредитного отдела:
- Заёмщик проверяется полностью. Проверяется, естественно, его паспорт по всем базам, которые работают у нас, проверяется, что этот паспорт на самом деле сейчас действителен, что он не в розыске. Кассир также делает проверку соответствия подписи клиента и подписи в паспорте.
Своим мнением поделилась юрист Светлана Крылова:
- Как уже нам говорила потерпевшая, она своевременно обратилась с заявлением в соответствующие органы. Ей должны были выдать талон о том, что заявление принято, с этим талоном она должна обратиться в ФМС заявлением об утрате паспорта при таких-то обстоятельствах. В противном случае новый паспорт она бы не получила.
С тем, что оплошность допустили в банке, согласна и юрист. Сыграл человеческий фактор - отвечать за который хотят заставить Наталью.
Продолжает тему Светлана Крылова:
- В данном случае банк заинтересован в том, чтобы решить ситуацию с наименьшими потерями для себя, получить обратно выданный кредит. И здесь, как мы видим, все средства хороши, оказывают давление на псевдозаёмщика, пугает, так как он несведущ в данном вопросе - может быть нервы сдадут и он погасит кредит.
Если вы сделали всё правильно, суд, которым так пугает служба безопасности банка - вам только на руку. Поэтому можете не дожидаться повестки, а первыми подать иск о признании договора с банком недействительным.
Кредит на голову. Жительница Магнитогорска стала заложницей некомпетентного сотрудника банка
В третий раз подряд в Магнитогорске прошёл чемпионат Главного управления МЧС России по Челябинской области по настольному теннису
За право называться сильнейшими боролись 15 команд, представляющих различные подразделения чрезвычайного ведомства Южного Урала. Всего за теннисные столы встали 45 спортсменов – по три человека в каждой команде.
В Магнитогорске продолжается масштабная модернизация городской среды: на смену прежним остановочным павильонам приходят современные комплексы
Магнитогорск шаг за шагом преображает свою транспортную инфраструктуру. На улицах города активно устанавливают новые остановочные павильоны. Цель обновления — не только повысить комфорт и безопасность пассажиров, но и гармонично вписать остановочные комплексы в современный облик города.
В сквере имени М.Ю. Лермонтова, в котором в этом году завершат масштабное обновление, полным ходом идут работы по сносу аварийных деревьев, которые вскоре заменят новыми насаждениями
Эта общественная территория расположена в Ленинском районе Магнитогорска. Она, как зелёная перемычка, соединяет две главные магистрали города — проспекты Ленина и Карла Маркса. Сквер популярен у горожан для спокойных прогулок. Посетители отмечают, что пространство переносит на Кавказ первой половины XIX века благодаря тематическим отсылам к творчеству Михаила Юрьевича. В том году площадка стала победителем в голосовании среди жителей по программе «Формирование комфортной городской среды». Магнитогорцы пожелали, чтобы эта территория кардинально преобразилась, и сегодня здесь полным ходом идут ремонтные работы.
Государственная жилищная инспекция Челябинской области призывает жителей многоквартирных домов активно участвовать в общих собраниях собственников
Именно в летний период чаще всего принимаются решения, которые определяют содержание дома и комфорт проживания на ближайший год.
В Магнитогорске подведены итоги конкурса на лучший эскиз почтовой марки, посвященной 100-летию города
Организаторы отметили разнообразие представленных работ и высокий уровень творческого исполнения. По результатам оценки жюри определены победители и призёры конкурса.
Павел Шиляев вручил работникам высшую корпоративную награду
На еженедельном рапорте генеральный директор ММК наградил двух работников знаком «Трудовая слава ММК».
В городе продолжает работу масштабный культурный проект
В эти выходные в парках и скверах для жителей пройдут разнообразные развлекательные мероприятия.
Екатерина Зайцева установила очередной мировой рекорд в пауэрлифтинге
Сотрудница проектно-конструкторского отдела Механоремонтного комплекса ММК в очередной раз продемонстрировала свою красоту и силу.
В Челябинской области создали 31 новую экскурсию по промышленному туризму
В Челябинской области создали 31 новую экскурсионную программу для школьников, студентов, представителей бизнеса и туристов, желающих посетить предприятия Южного Урала. Это стало возможно благодаря всероссийской образовательной программе «Открытая промышленность». Её региональный финал состоялся 24 июня в Миассе.
Чек-лист почтовых сервисов для рыбаков Челябинской области
Накануне Всемирного дня рыболовства, который отмечается 27 июня, Почта России подготовила чек-лист полезных услуг специально для любителей рыбной ловли из Челябинской области.
