Ситуация вроде бы известная: у мошенников есть огромное желание взять кредит на утерянный вами паспорт. Но вот как найти выход из неё с минимальными потерями?
Два года назад Наталью Толкачеву ограбили. В сумке был паспорт. В тот же вечер женщина написала заявление о его пропаже. Но в марте этого года, ей позвонили из банка, сказав, что просрочка по кредиту - 16 дней. Но кредита на 50 тысяч рублей она не брала.
- Я предоставила 2 справки им, - говорит она. - Справка с места работы, что я не крановщица, и справку из УВД, что 2 года года назад действительно было ограбление на улице. Также написала заявление, что не буду оплачивать чужой кредит.
Хотя в этом банке у женщины уже был погашенный кредит, она числится на хорошем счету. При первом же разговоре у Натальи спросили — не теряла ли она паспорт, но ее ответ словно бы забыли. Как и другие обстоятельства.
- Когда оформлялся кредит, не было сделано фотографии. На предыдущих были мои фотографии, а вот на последнем, который брали, по старому паспорту, фотографии не было сделано.
На женщину посыпался шквал звонков от службы безопасности. Причем звонили в позднее время, очень настойчиво предлагая выплатить кредит. Иначе ей предстоит суд, который закончится не в ее пользу. Наталья же считает, что в сложившейся ситуации виноват сам банк - допустили оплошность и не проверили клиента как требуется.
Комментирует Дана Янковская, старший специалист кредитного отдела:
- Заёмщик проверяется полностью. Проверяется, естественно, его паспорт по всем базам, которые работают у нас, проверяется, что этот паспорт на самом деле сейчас действителен, что он не в розыске. Кассир также делает проверку соответствия подписи клиента и подписи в паспорте.
Своим мнением поделилась юрист Светлана Крылова:
- Как уже нам говорила потерпевшая, она своевременно обратилась с заявлением в соответствующие органы. Ей должны были выдать талон о том, что заявление принято, с этим талоном она должна обратиться в ФМС заявлением об утрате паспорта при таких-то обстоятельствах. В противном случае новый паспорт она бы не получила.
С тем, что оплошность допустили в банке, согласна и юрист. Сыграл человеческий фактор - отвечать за который хотят заставить Наталью.
Продолжает тему Светлана Крылова:
- В данном случае банк заинтересован в том, чтобы решить ситуацию с наименьшими потерями для себя, получить обратно выданный кредит. И здесь, как мы видим, все средства хороши, оказывают давление на псевдозаёмщика, пугает, так как он несведущ в данном вопросе - может быть нервы сдадут и он погасит кредит.
Если вы сделали всё правильно, суд, которым так пугает служба безопасности банка - вам только на руку. Поэтому можете не дожидаться повестки, а первыми подать иск о признании договора с банком недействительным.
Кредит на голову. Жительница Магнитогорска стала заложницей некомпетентного сотрудника банка
В Челябинской области тарифы на проезд теперь считают по общим правилам
Для всех городов региона действует единая методика расчёта стоимости транспортных услуг. В Магнитогорске одна поездка в общественном транспорте будет стоить 55 рублей вместо 45 рублей. Однако повышение тарифов ожидается лишь с 1 января 2027 года, поскольку бюджет текущего года уже заложен и исполняется.
На портале «Госуслуги» запущен сервис для подачи уведомлений о безнадзорных животных
С его помощью жители могут сообщить об обнаружении кошек и собак, нуждающихся в отлове, без личного посещения ведомств и телефонных звонков.
В спортивной школе «Умка» открылось новое направление — «Стрельба из лука»
Дисциплина объединяет концентрацию, выдержку, точность и грацию, формируя у занимающихся не только спортивные навыки, но и важные личностные качества. Первые занятия уже состоялись — стартовала практическая работа с будущими спортсменами.
В районных отделах полиции города Магнитогорска осуществляется приём, регистрация и разрешение заявлений и сообщений об административных правонарушениях
Это письменное или устное заявление, в котором содержатся сведения, указывающие на наличие события административного правонарушения. Каждое такое заявление (сообщение), кроме анонимных обязательно подлежит регистрации.
В Магнитогорске зарегистрировали столкновение маршрутного такси и автомобиля
В результате происшествия пострадала 16-летняя девочка-пассажир маршрутного такси.
С 5 по 7 ноября на базе ДООЦ «Уральские зори» прошёл Слёт-совещание муниципальных управленческих команд регионального отделения «Движения Первых» Челябинской области
В нём приняли участие 321 человек — представители администраций, координаторы проекта «Навигаторы детства», директора школ, сотрудники «Движения Первых» и сами ребята — те, кто сегодня уже формирует повестку молодёжной и воспитательной политики региона.
В Магнитогорске для школьников и студентов образовательных учреждений города состоялись специальные показы документального цикла «Настоящая»
Посвящённого культуре, традициям и национальной идентичности народов России. Мероприятия прошли в рамках Международной недели «Народы России».
В последний осенний месяц для жителей и гостей города организована насыщенная программа различных мероприятий
6 ноября в физкультурно-оздоровительном комплексе по адресу: улица Советская, 133/2, состоится Первенство Челябинской области по волейболу среди юношей до 18 лет, а уже 20 ноября свое мастерство в этом виде спорта покажут юноши до 14 лет.
В Магнитогорске полным ходом идёт реконструкция улицы Зеленцова — одной из ключевых транспортных артерий левого берега, которая связывает Центральный и Южный переходы и проходит вдоль проходных ПАО «ММК»
Этот проект давно ждали: последний капитальный ремонт здесь проводили более 25 лет назад. Теперь улицу ждут серьёзные изменения: её расширят, обустроят современные пешеходные зоны и создадут дополнительные парковочные места. Ремонт идёт в рамках программы к 100-летию города.
ММК представит новинки продуктовой линейки на «Металл-Экспо'2026»
Магнитогорский металлургический комбинат и предприятия Группы ММК примут участие в 32-й Международной промышленной выставке «Металл-Экспо», которая откроется 10 ноября в Санкт-Петербурге. На объединённом стенде компании будет представлен широкий спектр металлопродукции, а также презентованы инновационные разработки.
