В Ленинский суд обратился покупатель с исковым заявлением к магазину электроники и бытовой техники о защите прав потребителя. Он просил взыскать стоимость оплаченного товара, убытки по кредиту, компенсацию морального вреда, возмещение расходов на оплату услуг эксперта, юридических услуг, и штраф.
В ходе судебного заседания было установлено, что истцом в магазине электроники и бытовой техники был приобретен телевизор за 89991 рублей в кредит, предоставленный банком. В телевизоре были обнаружены недостатки, а именно на весь экран появилась полоса. На претензию истца о проведении проверки качества товара, возврате уплаченной за товар суммы либо о замене товара, магазин ответил отказом, предложив безвозмездное устранение недостатков путем ремонта.
По заключению экспертов Магнитогорской торгово-промышленной палатой, недостаток в телевизоре в виде горизонтальной полосы, изменяющего цвета по всей ширине экрана, носил производственный характер и являлся существенным.
Суд удовлетворил требования истца о взыскании с ответчика стоимости товара в размере 89991 рубль. За нарушение прав истца как потребителя, выразившееся в невыполнении продавцом в добровольном порядке обязанности по обмену товара или возврату покупателю его стоимости, суд взыскал с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, а также штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, в пользу потребителя, т. е. в размере 45495 рублей 50 копеек. Кроме того с ответчика в пользу истца суд взыскал убытки по кредиту и прочие расходы.
Решение суда вступило в законную силу
