Как получить посылку без паспорта и извещения?

Новый формат — новые возможности. Для удобства горожан - ремонт в отделениях и современные технологии. Помогают ли инновации в решении главных проблем почтовой связи, журналистам рассказали руководители областного филиала «Почты России».

Как получить посылку без паспорта и извещения?

Получить отправление без длительного ожидания и паспорта — мечта понемногу воплощается в жизнь. Сократить время помогает электронная очередь, камеры видеонаблюдения, звонки на горячую линию. Упрощает работу с клиентами франкировальная машина — обрабатывает до 8,5 тысяч конвертов в час. Правда, пока она одна на весь город. По-прежнему актуален вопрос утери посылок.

- На посылке должен быть штрих-код. Когда его нет, мы не можем отследить местонахождение посылки даже по сайту, - отмечает оператор почтового отделения Надежда Чебыкина.

Чтобы отправление не затерялось в пути, его можно отследить по специальному треку. С помощью мобильного приложения можно контролировать процесс доставки. Также оно позволяет распечатать извещение и найти ближайшее почтовое отделение.

- Это информационное приложение. С его помощью можно отследить отправление, а также найти ближайшее почтовое отделение, увидеть его график работы. Кроме того, при приближении к отделению, где вас ждет посылка, приложение оповестит об этом пользователя, - отметил Виктор Загоскин, заместитель директора челябинского филиала «Почты России».

Отделения нового формата оборудованы почтоматами — универсальными хранилищами с круглосуточным самообслуживанием. Здесь же вскоре заработает самостоятельное оформление посылок — есть коробки, скотч, весы.

А получить отправление теперь можно с помощью номера телефона — по одноразовому коду. Иначе - электронная подпись.

- Электронная подпись оформляется оператором. Данные вносятся в компьютер один раз, указывается номер телефона. При дальнейшем обращении за получением посылки нужно будет назвать номер телефона, сообщить оператору короткий код. Паспорт при этом предъявлять не обязательно, - отмечает директор челябинского филиала «Почты России» Владимир Образцов.

Сегодня в городе обновлено три почтовых отделения.

- В первую очередь ремонтируются посещаемые, доходные, потом мы обращаем внимания на те, где нужно отремонтировать крышу, окна, отопление, внутреннюю отделку, есть те, которые могут подождать, - сообщил директор челябинского филиала «Почты России» Владимир Образцов.

Когда будут усовершенствованы остальные, пока не известно - ремонт проходит в плановом порядке. И, хотя новыми функциями и внутренним убранством горожане довольны, вопросы все же остаются. К примеру, при отправке большого количества корреспонденции одновременно.

- Раньше была специальная программа на компьютерах у оператора, и процесс длился минут пять. Сейчас я вот уже очень долго стою, потому что программы этой нет, - рассказал посетитель почты Павел.

Руководство отмечает: почтовые отделения еще совершенствуются, все вопросы в скором времени будут решены. Кроме того, большую помощь в пересылке горожанам могут оказать электронные интернет-услуги.

Юные читатели Магнитогорска выступили на всероссийской олимпиаде

Все участники получили сертификаты, а победители — дипломы.

Юные читатели Магнитогорска выступили на всероссийской олимпиаде

Пропавшую в Башкирии женщину нашли мертвой

Об этом сообщили волонтеры, которые вели поиск Альфии Д.

Пропавшую в Башкирии женщину нашли мертвой

В Магнитке подвели итоги дорожных ремонтов

За год обновили более 13 километров пути.

В Магнитке подвели итоги дорожных ремонтов

В Магнитогорске продолжаются работы по установке новых линий освещения во дворах

На этой неделе свет подали в 109 микрорайоне, во дворе домов 119 и 121 по проспекту Карла Маркса.

В Магнитогорске разыскивают очевидцев ДТП

Кто владеет информацией, просьба обратиться в ГИБДД.

В Магнитогорске разыскивают очевидцев  ДТП

Стали известны сроки начала массовой вакцинации от COVID-19 в России

Прививки от коронавирусной инфекции будут ставить поэтапно.

Стали известны сроки начала массовой вакцинации от COVID-19 в России
Вверх
18+