Женщина обратилась к мировому судье с иском о защите прав потребителя, требуя взыскать с Приволжского филиала ОАО "Федеральная пассажирская компания" разницу в стоимости билетов (чтобы стоимость оплаченных ее купейных билетов уменьшили до стоимости билетов плацкартных вагонов) в сумме 4 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 15 000 рублей и расходы на юридическую помощь в размере 1 300 рублей.
Женщина пояснила, что 24 июля 2011 года она купила четыре билета на поезд №147 (Астрахань-Нижневартовск). Во время поездки она выяснила, что кондиционер и система вентиляции неисправны. Окна в вагоне не открывались, так как это технически не предусмотрено, если есть кондиционер.
По словам истицы, проводники заверяли, что на одной из станций кондиционер починят, однако этого не удалось сделать на всем пути следования.
Во время поездки, по ее словам, когда на улице установилась температура до 40 С, в купе и во всем вагоне стало очень душно, дети и взрослые покрывались испариной. Из-за невыносимой жары и духоты было невозможно заснуть, и женщина не спала две ночи, пока они ехали, а детей приходилось постоянно обтирать мокрым полотенцем. Кроме того, истица сообщила, что в соседнем вагоне, где кондиционер исправно работал, были свободные места, но проводники позволили ей с детьми побыть там всего 2-3 часа из-за угрозы астматического приступа у младшего ребенка. На просьбы перевести их туда до конца поездки они ответили отказом.
Мировой судья частично удовлетворил исковые требования, взыскав в пользу женщины стоимость железнодорожных билетов в размере 4 000 рублей, а также денежную компенсацию морального вреда в сумме 3 000 рублей и расходы по оплате юридических услуг в сумме 1 300 рублей.
Ответчик подал апелляцию в Центральный районный суд, но судья оставил решение без изменения.
Женщина отсудила компенсацию за отсутствие кондиционера в купе
Суд обязал железнодорожную компанию компенсировать пассажиру стоимость билета из-за неработающего в купе кондиционера.
Эксперты рассказали, как часто нужно менять матрас и подушку
На состояние матраса и подушки редко обращают внимание до появления явных дефектов — вмятин, бугров, другой деформации поверхности. Эксперты бренда товаров для сна предупредили: износ не всегда заметен визуально, но его последствия могут негативно отражаться на качестве сна и здоровье человека.
Проекты ММК признаны лучшими ИТ-решениями для металлургической отрасли
Магнитогорский металлургический комбинат стал двукратным лауреатом конкурса «Лучшие ИТ-решения для металлургической отрасли». Торжественное награждение победителей состоялось в рамках VI Международного форума по цифровизации и IT в металлургической отрасли Smart Mining & Metals, который прошёл на площадке санатория ММК «Юбилейный».
Для магнитогорцев в мае могут отгреметь сразу два салюта
1 мая фейерверк может состояться в рамках праздника "День Весны и Труда" в промежутке с 22:30 до 23:00, длительность - не менее 4 минут. За его проведение готовы заплатить 250 тысяч рублей.
В Магнитогорске росгвардейцы обезвредили артиллерийский снаряд времён Великой Отечественной войны
Специалисты отряда мобильного особого назначения «Сталь» Управления Росгвардии по Челябинской области обследовали и уничтожили боеприпас, обнаруженный местными жителями в регионе.
Стартовал региональный этап конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности»
Конкурс направлен на выявление организаций, демонстрирующих высокие результаты в решении социальных задач и развитии социального партнёрства.
Сотрудники Госавтоинспекции выявляют нарушения ПДД водителями пассажирского транспорта
Рейдовые мероприятия организованы в рамках ПМ «Автобус».
Магнитогорцев просят заранее планировать свой маршрут
Управление транспорта и коммунального хозяйства администрации города информирует жителей о прекращении движения автотранспортных средств в Радоницу – день поминовения усопших
В Челябинской области стартовал четвёртый образовательный модуль программы «Герои Южного Урала»
Он посвящён теме «Современные технологии управления». Участники изучают цифровую трансформацию, применение искусственного интеллекта и передовые управленческие практики. Каждый также работает над индивидуальным планом профессионального развития.
В Челябинской области направлено в суд уголовное дело в отношении местного жителя, обвиняемого в убийстве супруги с особой жестокостью
По данным следствия, в апреле 2025 года фигурант, находясь в одной из квартир по проспекту Октября города Миасс, в ходе конфликта нанёс не менее двух ударов в область головы и туловища 41-летней супруге.
