Водитель трамвая двигалась по своему назначенному маршруту. В районе дома № 35 по улице Труда 28-летняя девушка резко замедлила движение. В результате внезапного торможения бабушка-пассажирка упала. Приехавшие на место происшествия медики констатировали у пострадавшей закрытую черепно-мозговую травму и сотрясение головного мозга.