Сообщить новость

Горожане жалуются на длинные очереди в детской стоматологии

Также магнитогорцы сообщают о нехватке талонов. Ситуацию прокомментировала главный врач медицинского учреждения.

Горожане жалуются на длинные очереди в детской стоматологии

Подобные жалобы в последнее время появляются все чаще в соцсетях. Магнитогорцы приезжают рано утром, чтобы получить талон, но в итоге уезжают с пустыми руками.

- Встаешь рано в надежде взять талончик, едешь с одного конца города в другой, приезжаешь в 7 утра. И тебе говорят, что детские талончики закончились. Простоишь и уезжаешь без ничего. Уже не в первый раз.

А тем, кому все-таки удалось получить талон, приходится долго стоять у кабинета в ожидании своей очереди.

- 6 ноября пришли в детскую стоматологию впервые, в регистратуре завели карточку на ребенка, дали талон в 321 кабинет на 16:20. Поднялись на третий этаж, время 16:19, перед моим носом закрыли дверь на замок, повесив надпись «перерыв с 16:20 до 17:00». Именно с 16:20 у врача перерыв начинается по СанПиН, как она выразилась в грубом тоне. У кабинета две очереди: те, кто по талонам, и те, кто без. Меня позвали в кабинет в 17:25, спустя целый час! Врач осмотрела зуб и послала в регистратуру за талоном на лечение. В регистратуре мне талон, естественно, не дали. Сказали прийти в пятницу с 9 до 10 часов. Почему ребенок должен терпеть боль в зубах до пятницы, а там еще непонятно, на какое число талон дадут. Почему нельзя было всё в один прием сделать?

Ситуацию прокомментировала главный врач Детской стоматологической поликлиники г. Магнитогорска Ирина Радюшкина. По ее словам, в учреждении ведется работа по ликвидации спорных и конфликтных ситуаций.

- Увеличено количество талонов к врачу, организовано информирование предварительно записавшихся пациентов о возможности пройти на прием к врачу, минуя регистратуру, а также до конца года планируем сделать регистратуру открытого типа. Напряженность с талонами и очередь возникает только во время школьных каникул. Сразу возрастает число посещений, как городского населения, так и иногородних пациентов.

В день врачи поликлиники могут принять до 400 пациентов от 0 до 18 лет. Детей с острыми состояниями и травмами принимают без записи в течение двух часов с момента обращения. Кроме того, тем, кто попал к стоматологу в выходные и праздничные дни с неотложными состояниями, выдают талоны для дальнейшего долечивания. Несмотря на это, многие не могут попасть на прием к врачу. Талонов, как оказалось, на всех не хватает из-за несознательности некоторых горожан.

- Записываясь по электронной очереди, один пациент может забронировать сразу несколько талонов в день, а также записаться на разные дни. Были случаи, когда на одного человека было занято 12 талонов на неделю, – добавила главный врач учреждения Ирина Радюшкина. – Зачастую пациенты просто не приходят на прием, не отменяя своей заявки.

Также не приходят пациенты, записавшиеся предварительно по телефону, и те, кто получил талоны в выходные дни. Соответственно, это осложняет ситуацию. В стоматологии напомнили о способах записи к врачу. Получить талон можно не только в регистратуре, но и через федеральный сайт госуслуг или региональный портал. Также заявки принимают в будни с 7:00 до 18:00 через единый региональный центр обслуживания по телефону: 8 (351) 240-13-13.

Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 - новости. Магнитогорск (18+)», в «Инстаграм» или по электронной почте 313304@bk.ru.

Магнитогорцев предупреждают об учениях

Жителей города просят не поддаваться панике и сохранять спокойствие.

Магнитогорцев предупреждают об учениях

На южноуральской трассе произошло смертельное ДТП

Столкнулись сразу несколько грузовых и легковых автомобилей. В результате погиб один человек, еще один попал в больницу.

На южноуральской трассе произошло смертельное ДТП

Как пережить наводнение: магнитогорские молочники помогают соседям, пострадавшим от паводка

В тяжелые для жителей Оренбургской области дни – дни большого паводка и наводнения, затопившего тысячи жилых домов, «Первый Вкус» не остался в стороне и присоединился к гуманитарной миссии. В первую очередь, пострадавшим и тем, кто работает над устранением последствий паводка (сотрудникам МЧС, медикам, волонтерам), нужно питание.

Как пережить наводнение: магнитогорские молочники помогают соседям, пострадавшим от паводка

Президент Ирана Эбрахим Раиси погиб в результате крушения вертолета

В авиакатастрофе также погибли члены экипажа и делегация, сопровождавшая главу Исламской республики. В поисково-спасательной операции приняли участие специалисты МЧС России, вылетевшие на место крушения двумя спецбортами.

Президент Ирана Эбрахим Раиси погиб в результате крушения вертолета

На ММК посчитали экономический эффект от роботизации

Экономический эффект от роботизации производственных процессов с 2018 года составил 660 млн рублей.

На ММК посчитали экономический эффект от роботизации

В Экопарке состоялся семейный праздник

Для детей организовали мастер-классы, концерт и спортивные состязания.

В Экопарке состоялся семейный праздник

В Магнитогорске проведет прием первый заместитель прокурора Челябинской области

Совместно с Павлом Вепревым горожан проконсультирует омбудсмен по правам человека в регионе Юлия Сударенко. Рассказываем, как попасть на прием.

В Магнитогорске проведет прием первый заместитель прокурора Челябинской области

Стало известно, за какими услугами магнитогорцы обращались в МФЦ

Об итогах работы на аппаратном совещании рассказал руководитель территориального отдела «МФЦ Челябинской области» в Магнитогорске Алексей Шепель.

Стало известно, за какими услугами магнитогорцы обращались в МФЦ

Каждый восьмой родитель недоволен местом работы ребенка

Отцы чаще, чем матери, не удовлетворены выбором профессии детей.

Каждый восьмой родитель недоволен местом работы ребенка

Прогноз погоды на завтра

В понедельник будет облачно.

Прогноз погоды на завтра

В Магнитогорске драка в ночном клубе закончилась уголовным делом

Одному из участников потребовалась медицинская помощь.

В Магнитогорске драка в ночном клубе закончилась уголовным делом
Вверх
18+