Наш читатель, проживающий по ул. Московская, 12, рассказал, что в его почтовом ящике появилось сразу два документа: один с общими начислениями за теплоснабжение, водоснабжение и жилищные услуги. Второй — только от «Водоканала». Авторство у квитанций одно — МП «ЕРКЦ», да и лицевой счёт тоже один. Совпадают и суммы: копейка в копейку. Такие платежки получили жители всего дома. Они недоумевают: почему должны платить за водоснабжение в двойном размере? Коммунальщики удивлены не меньше.
В ООО «Курс», управляющей компании, обслуживающей этот дом, о ситуации уже знают. Бухгалтер Любовь Новокрещенская рассказала нам:
- В ЕРКЦ неверно напечатали квитанции, они уже звонили нам по этому вопросу. Правильными являются общие квитанции — там, где есть все услуги. Сейчас мы работаем с жильцами, разъясняем им, как нужно оплачивать.
К слову, жильцы домов, относящихся к управляющей компании «Курс», с 1 сентября перешли на прямые расчёты с ресурсоснабжающими организациями, в том числе с «Водоканалом». Видимо, путаница возникла по этой причине.
В отделе учёта и начислений ЕРКЦ нам сообщили, что разбираются с двойными квитанциями, и успокоили, что по какой бы из них жители ни решили оплатить за услуги водоснабжения, деньги поступят на один счёт и никуда не пропадут.
Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 - новости. Магнитогорск (18+)», в «Инстаграм» или по электронной почте 313304@bk.ru.