В топе основных проблем южноуральцев - благоустройство, медицина, качество дорог и коммунальные проблемы.

Так, в ноябре сообщение магнитогорца помогло обнаружить утечку в цехе водоснабжения городского предприятия в районе остановки «Луговая», а в доме №22 по улице Московской после публикации в соцсетях восстановили уличное освещение, хотя ранее жильцы дома несколько раз обращались в ЖЭУ, и результата это не давало.

Все жалобы были приняты в соцсетях. Теперь мониторить нужды жителей будут там. Такое решение принял губернатор области. Борис Дубровский отметил, что письменные обращения, согласно которым люди должны ожидать ответа от властей в течении месяца, уже неэффективна. Поэтому в ход пошло использование современных площадок.

- Люди должны максимально оперативно получать ответы на вопросы, которые их беспокоят. И делать это нужно там, где удобно гражданам, - отметил губернатор.

Сообщения на злободневные темы помогает найти специальная система мониторинга, причем вопросы могут быть заданы как на официальных страницах ведомств, так и в сообществах популярных соцсетей.

Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 - новости. Магнитогорск (18+)», в «Инстаграм» или по электронной почте 313304@bk.ru.