Специалисты отмечают: если раньше приходили за компенсациями и гуманитарной помощью, сейчас в основном приходится работать с вопросами жилищного характера и документами.

— Даже в пятницу специалисты сидели большую часть дня без работы, у людей практически все вопросы решены. Появляются члены семей, которые отсутствовали, доносят какие-то документы, которые устанавливают статус получателя выплаты, а количество обращений минимальное, — рассказал Александр Гусев, начальник управления социального обслуживания министерства социальных отношений Челябинской области.

Приходят и те, кто нуждается в жилье на время демонтажа пострадавших подъездов. Пожилая мать Ирины Алексеевны — в числе пострадавших, она проживает в 9 подъезде. Женщине 78 лет и она живет с кардиостимулятором. Все время после трагедии она находилась у близких, однако сейчас стеснять родных не хочет, но и дома оставаться страшно.

— Хотела бы я узнать, будет ли какая-то компенсация за неудобства, связанные с жильем. Потому что человек старый, она привыкла жить в своей квартире, хотя мы близкие, она все равно у нас чувствует себя неуютно, — говорит Ирина Турчанина.

В штабе по-прежнему продолжают работать сотрудники различных ведомств: от пенсионного фонда до соцзащиты. Горожан здесь ждут ежедневно с 8:30 до 17:30 в здании городской администрации на Ленина, 72 в фойе правого крыла. Пока сроки закрытия штаба неизвестны.